Я регистрируюсь и делаю депозит 3 раза с небольшой суммой, чтобы убедиться, что казино честное. Получаю какую-то ошибку при каждом депозите, и я вижу, что транзакция просто остается в ожидании.
Я иду в чат поддержки и прошу закрыть мою учетную запись, и агент делает это. Все в порядке на данный момент. Через 10 минут я получаю автоматическое электронное письмо о том, что мой один депозит успешно завершен, даже если учетная запись закрыта.
Поэтому я возвращаюсь к поддержке чата и прошу разблокировать мою учетную запись, потому что этот депозит идет на мою учетную запись. Агент работает несколько минут и говорит, что мой аккаунт в порядке и разблокирован.
Затем начинается проблема. Не могу войти в систему и спросить в чате поддержки и по электронной почте, почему я не могу войти в систему и ответить только на то, что я получаю его по адресу «он заблокирован по вашему запросу». Так что эта поддержка просто лжет об этом.
Я спрашиваю, как я могу разблокировать его сейчас, и отвечаю: «По вашему запросу мы можем его разблокировать», но они этого не делают, даже если я делаю запрос на разблокировку примерно 12 раз.
Не знаю, что не так с этим казино
I register and try deposit 3 times with small amount to see if casino is fair. Get some error every deposit and i see transaction just stay pending.
I go chat support and ask closure my account and agent do it. Everything is ok to this moment. After 10 minutes i get automatic email at my one deposit is succesfully, even account is closed.
So i go back to chat support and i ask unblocked my account because this one deposit go to my account. Agent works few minutes and say my account is ok and unblocked now.
Then problem starts. Cannot login and ask from chat support and by email why i cannot login and only answer i get its at " its blocked by your request" So this support just lie about this open.
I ask how i can unblocked it now and answer is " At your request we can unblocked it" but they dont do it even i make request unblocked it about 12 times.
Not sure what's wrong on this casino
Автоматический перевод: