ГлавнаяЖалобыGamblii Casino - Игрок изо всех сил пытается вывести свой выигрыш.

Gamblii Casino - Игрок изо всех сил пытается вывести свой выигрыш.

Автоматический перевод:

Количество: 1 800 EUR

Gamblii Casino
Отправлено: 29.09.2022 | Дело закрыто : 18.10.2022
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

Перевод

Игрок из Испании не может вывести свой выигрыш. Жалоба была отклонена, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Я требую возмещения дохода, полученного с тех пор, как я увидел, что они принимают учетные записи игроков из Испании, и они позволили мне зарегистрироваться и внести деньги, когда я всегда отражал, что я был игроком из Испании.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Дорогая Мири4444,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию. Правильно ли я понимаю, что ваш запрос на вывод слишком долго находится на рассмотрении? Или казино отклонило ваш вывод?

Вы пытались связаться с казино по этому вопросу? Если между вами и казино есть какие-либо соответствующие сообщения, перешлите их по адресу kristina.s@casino.guru . В качестве альтернативы, вы можете опубликовать его здесь.

Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Большое спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Это не запрос на снятие средств, я хочу возмещения моего дохода, так как я вижу, что это не заслуживающее доверия казино, и как только я сыграл свои деньги, я увидел на почти странице или на условиях, которые испанские игроки не могут играть в этом казино, что в случае выигрыша они не дадут мне мои деньги, так почему они позволили мне открыть счет? Вот почему я хочу вернуть свои депозиты file

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Как я демонстрирую следующим захватом, они не позволяют игрокам из Испании открывать счета или вносить депозиты, и в моем случае они оставили меня, поэтому я хочу, чтобы мои депозиты были возвращены, так как это мошенничество, так как в случае выигрыша денег я бы не дал file

Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
Перевод

Меня заблокировали, закрыли аккаунт и занесли в черный список. Когда они одни в своем казино, у них должно быть достаточно инструментов, чтобы, если они не могут играть, испанские игроки могли это предотвратить.

Я играл в этом онлайн-казино, потому что оно указало в Casinoguru, что допускает испанских игроков, и они позволяют мне зарегистрироваться и внести деньги.

Я хочу сообщить о них и подать в лицензионный суд.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Спасибо за ответ, Miri4444. Я хотел бы подчеркнуть, что мы принимаем ситуацию, когда казино позволяет игрокам из стран с ограниченным доступом открыть счет, если они не используют это как возможность позже отменить законный выигрыш игрока . Проще говоря, если казино позволяет игрокам из стран с ограниченным доступом вносить депозиты и играть, они также должны выплачивать свои выигрыши.

Поэтому мы проводим дальнейшее расследование и помогаем только тем игрокам, чьи средства (или выигрыши) были конфискованы из-за того, что они из страны с ограниченным доступом. Тем не менее, похоже, что здесь дело не в этом, но поправьте меня, пожалуйста, если я ошибаюсь.

Пожалуйста, если есть что-то еще, с чем мы могли бы вам помочь, не стесняйтесь обращаться к нам, в противном случае мы отклоним эту жалобу. Спасибо за понимание.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод
Vážený / vážená Miri4444,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

К сожалению, мы вынуждены закрыть это дело, так как игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях