ГлавнаяЖалобыGangsta Casino - Вывод средств игрока задерживается в казино Gangsta.

Gangsta Casino - Вывод средств игрока задерживается в казино Gangsta.

Автоматический перевод:

Количество: 300 EUR

Gangsta Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 26.11.2024 | Разрешено : 05.12.2024
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

1 неделю назад
Перевод

Игрок из Норвегии не получил свой запрос на вывод средств, сделанный восемь дней назад в казино Gangsta, несмотря на то, что он несколько раз обращался в отдел KYC. Игрок подтвердил, что его верификация была одобрена и что он не использовал никакие бонусы. Казино сообщило, что задержки в выплатах были связаны с большим объемом запросов на вывод средств, но позже подтвердило, что платеж игрока в размере 300 евро был обработан. Проблема была решена, и игрок подтвердил получение средств.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 недель назад
Перевод

Здравствуйте! Заранее спасибо за ваше время У меня проблема с Gangsta Casino. Я сделал запрос на вывод средств восемь дней назад, и до сих пор ничего не получил. Я отправил несколько писем в их отдел KYC, и они всегда говорят одно и то же Я зарегистрировался на Gangsta по приглашению CosmicSlot Casino, они сказали мне, что это надежно, но на сегодняшний день у меня только плохой опыт. Заранее спасибо за вашу помощь.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 недель назад
Перевод

Дорогой Ginpiter13,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте с Gangsta Casino.

Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы лучше понять ситуацию.

  • Были ли у вас в прошлом успешные случаи вывода средств из казино?
  • Не могли бы вы подтвердить, что вы прошли проверку KYC?
  • Вы накопили свой выигрыш с помощью бонуса?

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Томас

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 недель назад
Перевод

Здравствуйте! Да, моя верификация полностью проверена и одобрена. Я никогда не выводил деньги в этом казино и не использовал никакие бонусы. Я выиграл на реальные деньги. Спасибо за ваше время.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 недель назад
Перевод

Уважаемый Почовин и администрация Гуру.

Сообщаем Вам, что Pochowin было отправлено письмо следующего содержания - «приносим извинения за то, что в настоящее время мы испытываем задержки выплат, к сожалению, на данный момент в нашем казино очень много запросов на вывод средств и поэтому мы стараемся выплатить всем как можно скорее, но в порядке живой очереди, чтобы все игроки были довольны, спасибо за понимание"

Также сообщаем, что вчера игроку была выплачена компенсация в размере 300 евро - 2024-11-28

Благодарим за понимание, с уважением, Gangsta Casino

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 недель назад
Перевод

Надеюсь, он скоро доберется до моего банана, спасибо.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 недель назад
Перевод

Уважаемый Pochowin, деньги поступят на ваш счет как можно скорее. Сейчас все зависит от выбранного вами способа оплаты. Пожалуйста, сообщите нам, когда вы получите деньги. Заранее спасибо и извините за задержки.

С уважением, Gangsta casino!

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 недель назад
Перевод

Дорогой Ginpiter13,

  • Дошла ли выплата из казино до вашего банковского счета?
  • Можем ли мы считать вопрос решенным?
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 недель назад
Перевод

Спасибо Томас, все решилось, спасибо за поддержку.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 неделю назад
Перевод

Дорогой Ginpiter13,

Мы рады слышать, что ваша проблема решена. Мы отметим жалобу как «решенную» в нашей системе. Мы ценим ваше сотрудничество и подтверждение. Если у вас когда-либо возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб. Мы здесь, чтобы помочь.

Как вы знаете, мы не берем плату за наши услуги и не принимаем никаких чаевых. Однако мы были бы очень признательны, если бы вы могли уделить минутку, чтобы поделиться своим опытом использования наших услуг на Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Честный отзыв, а также любые предложения по улучшению были бы бесценны. Ваш отзыв может помочь другим, кто, возможно, рассматривает возможность обращения к нам за помощью по вопросам, связанным с онлайн-казино.

Заранее благодарю за уделенное время.

С наилучшими пожеланиями,

Томас

Казино.Гуру

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях