Игрок из Quebec запросил вывод средств менее чем за две недели до обращения к нам. Он еще не получил свой выигрыш.
Они не соблюдают свои условия и всегда задерживают мой вывод средств. с 22 марта с меня снимают только 600$ из 12000$
Худший опыт казино
Они продолжают отвечать мне одним и тем же ответом по электронной почте, я чувствую, что они меня обманывают.
Пожалуйста, помогите мне вывести мой выигрыш
И куда я могу подать жалобу, чтобы это казино лишилось лицензии и прекратило обманывать людей?
Привет, дорогой
Я получил часть своего выигрыша
Но я предпочитаю подождать, пока весь мой выигрыш будет снят.
Спасибо
Конечно, не могли бы вы уточнить, сколько денег вам осталось для вывода?
Они просто закрыли мой аккаунт без конкретной причины
Казино обманывает людей
Их следует занести в черный список и лишить лицензии.
Пожалуйста, поймите, что мы не можем наказать казино за закрытие вашего счета. Казино, как правило, имеют право ограничивать или даже закрывать учетные записи игроков, если они подозревают нерегулярную игру или другую сомнительную деятельность или вообще без причины.
Не могли бы вы сообщить, удерживаются ли казино какие-либо средства? Если казино выплатило все выигрыши и/или активный баланс не был удержан, боюсь, мы мало что можем для вас сделать.
Привет, дорогой
Моя учетная запись все еще закрыта, и они не отвечают на мои письма.
Пробовали ли вы связаться с казино по поводу заблокированного аккаунта? Не могли бы вы переслать все соответствующие сообщения между вами и казино на kristina.s@casino.guru ? Альтернативно, вы можете опубликовать это здесь. Заранее спасибо.
Привет, дорогой
Нет, они все еще не выплатили мне остаток моего выигрыша, но все хорошо, спасибо.
Я связался со своим банком, и они вернут мне все мои депозиты, внесенные в это мошенническое казино.
Правильно ли я понимаю, что вы больше не заинтересованы в рассмотрении этой жалобы?