ГлавнаяЖалобыGemBet Casino - Аккаунт игрока неожиданно стал неактивным.

GemBet Casino - Аккаунт игрока неожиданно стал неактивным.

Автоматический перевод:

Количество: 5,800 $

GemBet Casino
Индекс безопасности:Выше среднего
Отправлено: 21.05.2024 | Разрешено : 22.05.2024
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

5 месяцев назад
Перевод

Игрок из Сингапура, баланс которого составлял $5800, был внезапно отключен от своей учетной записи при попытке вывода средств. Когда он попытался снова войти в систему, его учетная запись отображалась как неактивная. Однако после проверки безопасности казино, которая длилась около трех часов, учетная запись игрока была повторно активирована. Игрок подтвердил, что проблема решена, и мы отметили жалобу как решенную.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 месяцев назад
Перевод

баланс моей учетной записи составляет 5800 долларов США, и внезапно, когда я захотел вывести средства, веб-сайт отключил меня, а когда я попытался войти снова, он сказал, что моя учетная запись неактивна. я даже зарегистрировал свой банк и свой личный IC

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 месяцев назад
Перевод

Дорогой джедай,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию.

  • Не могли бы вы посоветовать, на каких играх вы сосредоточились, пока ваш аккаунт был активен - слоты, живое казино, ставки на спорт и т. д.?
  • Ваш аккаунт был подтвержден?
  • Вы накопили свой выигрыш с активным бонусом или без него?

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 месяцев назад
Перевод

Здравствуйте, я просто хотел бы сказать, что, хотя на это казино поступает много жалоб, через некоторое время они действительно активировали мою учетную запись. они сделали мою учетную запись неактивной примерно на 3 часа, чтобы проверить безопасность, но после этого я смог снова войти в систему.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 месяцев назад
Перевод

Спасибо за ответ, джедиу. Правильно ли я понимаю, что это дело можно считать решенным? Или я могу чем-то еще вам помочь?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 месяцев назад
Перевод

к счастью, это решенный случай


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 месяцев назад
Перевод

Дорогой джедай,

Я рад слышать, что ваша проблема успешно решена. Теперь я отмечу жалобу как «решенную» в нашей системе.

Благодарим вас за сотрудничество. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Казино.Гуру

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях