GetSlots Casino - Игрок пытается вывести свой выигрыш.

Я столкнулся с этой проблемой с казино gotlots сейчас и раньше с охотником за слотами. они не выводят средства на мой первоначальный метод депозита, который представляет собой банковскую дебетовую карту, а вместо этого попросили меня открыть криптосчет.

Уважаемый kiwi4444,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, поймите, что разнообразие и доступность способов оплаты не регулируются исключительно казино. Большое влияние оказывают несколько факторов, такие как орган лицензирования, геолокация и контракты с поставщиками платежей, а также банковские ограничения. Следовательно, это не обязательно должно быть ошибкой казино.

Вы когда-нибудь успешно снимали деньги? Есть ли какой-либо альтернативный способ вывода средств, который вам подойдет?

Кроме того, если между вами и казино существует какое-либо соответствующее сообщение, отправьте его по адресу kristina.s@casino.guru или, в качестве альтернативы, разместите здесь.

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему в кратчайшие сроки. Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

ха-ха, я успешно снял деньги на банковский счет, который много раз использовал для депозита. они говорят, что альтернатива - только криптовалюта. читать скриншоты чата, которыми я поделился

Прошу прощения, но я не знаю, о каких скриншотах вы говорите. Я не вижу приложений к вашей жалобе и не нашел от вас писем.

Большое спасибо kiwi4444 за ответ. Сейчас я передам вашу жалобу моему коллеге Вилиаму, который будет к вашим услугам. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшее время.

Привет kiwi4444,

Я рассмотрел вашу жалобу и сделаю все возможное, чтобы вам помочь. Я хотел бы пригласить GetSlots Casino к этой беседе. Казино, пожалуйста, уточните, в чем проблема с выводом игрока?

Привет!

Нам очень жаль слышать об этой ситуации.

Игрок не видит других способов вывода средств, кроме криптовалюты, в соответствии с ограничениями страны.

Мы проверили профиль игрока и видим, что он использовал VPN для пополнения счета. Что противоречит нашим правилам. Вы можете найти его в разделе «НАЛИЧИЕ ИГР»: https://www.getslots.com/terms-and-conditions

Также игрок уже закрыл свой счет в нашем казино около недели назад.

С уважением,

Команда GetSlots

вау впн что? и в итоге я проиграл и в отчаянии закрыл счет. когда я когда-либо использовал vpn лол и говорил, что ты не просил меня открыть криптосчет лол

Уважаемое Казино,

Прошу прислать мне доказательства того, что этот игрок использовал VPN. Моя электронная почта: viliam.v@casino.guru

Будет здорово, если они предоставят доказательство наличия VPN. очень признателен. Спасибо

Привет!

Приносим извинения за ожидание и неудобства.

Возможно, эта проблема возникла из-за страны игрока. Мы пытаемся выяснить, в чем проблема, и исправить ее как можно быстрее. Я вернусь к вам с новостями, как только у нас появятся некоторые обновления.

С уважением,

Команда GetSlots

где я использовал VPN? Приведите доказательства? мой акк все еще не восстановлен, это называется решением проблемы?

Привет!

Как я уже говорил вам ранее, похоже, проблема была на нашей стороне из-за вашего местоположения. Насколько я знаю, это уже должно быть исправлено, и в вашем аккаунте должно быть больше вариантов вывода.

Вы сами отключили свою учетную запись, как я вижу в системе. Вам необходимо связаться с нашей службой поддержки в онлайн-чате на нашем сайте, и они помогут вам восстановить вашу учетную запись.

С уважением,

Команда GetSlots

Вы сначала сказали, что проблема возникла в моей стране, затем я использовал VPN, теперь я самоблокируюсь, какой из них верен? пожалуйста, дайте доказательства, где я ошибаюсь, тогда как ваше казино везде ошибается.

Привет!

Проблема была на нашей стороне из-за вашего местоположения. Вот почему вы не видели никаких способов вывода средств, кроме криптовалюты.

Теперь он должен быть исправлен, и вы сможете снять деньги тем же способом, который вы использовали для депозита.

Пожалуйста, проверьте, все ли сейчас работает. Если все в порядке, мы добавим на ваш баланс 225 долларов.

С уважением,

Команда GetSlots

Уважаемый kiwi4444,

попробуйте запросить вывод и дайте мне знать, если это сработает, пожалуйста.

открытие счета не работает. забудь еще лол

по-видимому, требуется 2 письма с интервалом в 24 часа, чтобы повторно открыть учетную запись lol

Уважаемый kiwi4444,

так это работает сейчас? Могу ли я считать это дело решенным или мы должны провести расследование с Казино?

нет, сейчас это не работает, так как 24 часа еще не прошло, и я должен отправить еще одно электронное письмо, лол

Уважаемое Казино,

Объясните, пожалуйста, в чем проблема?

вау наконец-то спасибо, команда казино-гуру решена. Tyvm

извините, похоже, еще слишком рано говорить, что проблема решена. теперь вернемся к варианту вывода криптовалюты

Привет!

Нам сказали, что эта проблема исправлена для игроков из Индии. Но похоже, что на самом деле это не было исправлено ...

Попросим нашу команду проверить это еще раз и исправить как можно скорее.

Ответы от службы поддержки немного запутали, извините за это, обсудим с ними.

С наилучшими пожеланиями,

Команда GetSlots

Уважаемое Казино GetSlots,

принесите нам какое-нибудь решение, пожалуйста.

lol, я думаю, они загрузят мою учетную запись на миллионы долларов и не позволят мне снять

Привет!

Как я сейчас вижу, все исправлено, и игрок смог вывести свои деньги через Skrill.

Приносим извинения за неудобства, надеемся, что в будущем вы не столкнетесь с проблемами в нашем казино :)

С уважением,

Команда GetSlots

то, что вы видите сейчас, - это изъятие моего другого выигрыша, отдельного от 225, вопрос о которых был поднят месяц назад. когда я снимаю свой выигрыш, как решается проблема? Я прошу игроков никогда не создавать учетные записи на игровых автоматах Get, иначе ваши проблемы увеличатся.

Спасибо

Мне нужно сделать отдельный депозит через skrill, чтобы вывести деньги, это небольшие деньги, но действительно потрясающий опыт.

Уважаемый kiwi4444,

Я получил информацию из GetSlots Casino, что вы потеряли 225 долларов, зачисленных на ваш баланс. Также два дня назад вам удалось вывести 120 долларов через Skrill.

Не могли бы вы это подтвердить?

да это я потерял, как раньше, когда нет возможности вывести? 120 я выхожу через skrill

Вы можете закрыть этот запрос, и спасибо, что помогли мне.

К сожалению, после сбора всей необходимой информации мы отклоняем данную жалобу как необоснованную. К сожалению, мы не смогли помочь вам с этим, но, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в будущем, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино. Мы здесь, чтобы помочь.