ГлавнаяЖалобыGioco Digitale Casino - Выигрышный спин игрока не был зачислен.

Gioco Digitale Casino - Выигрышный спин игрока не был зачислен.

Автоматический перевод:

Количество: 25 EUR

Gioco Digitale Casino
Отправлено: 17.08.2022 | Разрешено : 22.08.2022
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

Перевод

Выигрышный спин игрока не был зачислен из-за технической проблемы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

добрый вечер проблема и то, что игра была прервана в слоте, в то время как я выиграл бесплатные вращения, которые, среди прочего, еще не закончились WILD LIFE, я писал каждый день, также связавшись с онлайн-чатом, прежде чем они сказали, что это проблема геокализация и история и погоня, я сделал все что мне сказали но ничего, потом мне ответили что проблема в операторе технической аномалии и что они зачислят мне выигрыш но потом на следующий день начали с обычных е-мейлов говоря это была моя проблема. Я действительно ошеломлен. Я прилагаю электронные письма, которые я получил от цифровой игры и рассматриваемого слота. Надеюсь, вы поможете мне, даже если выплата невелика, но их поведение неправильно.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Здравствуйте ХАЙМОН14,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Gioco Digitale. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Не могли бы вы сообщить, есть ли какой-либо журнал этого выигрышного вращения или сделан ли какой-либо скриншот? Вы связывались только с казино или с поставщиком игр? Когда именно возникла эта проблема?

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

привет и спасибо за помощь, могу ли я отправить скриншот?

Автоматический перевод:
Приватный
Приватный
Перевод
Конфиденциальная информация

Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.

Приватный
Приватный
Перевод
Конфиденциальная информация

Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.

Приватный
Приватный
Перевод
Конфиденциальная информация

Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.

Открытый
Открытый
Перевод

доброе утро, я хотел сообщить вам, что сегодня утром слот наконец-то открылся, но мой выигрыш исчез, игра не перезапускается после прерванных вращений, среди прочего, плохая цифровая помощь в игре не отвечает

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Спасибо, мой случай только что был решен, но для меня поддержка цифровых игр очень плохая.


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Спасибо, HAIMON14, что сообщили нам, что проблема решена. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если вы снова столкнетесь с какой-либо другой проблемой в будущем, мы с радостью постараемся вам помочь.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях