У игрока из Австралии возникли проблемы с игрой. К сожалению, мы не можем помочь с этим, поэтому мы были вынуждены отклонить эту жалобу.
Кто-нибудь заметил проблемы с игрой тигр-тигр от Yggdrasil? Я начал играть в эту игру через казино Golden Crown, только с небольшими ставками около $2/3 за спин . Все было в порядке. Затем я начал ставить выше, и от 20 долларов за спин и выше игра стала глючить случайным образом, и барабаны почти не вращались. Я связался с Yggdrasil, который в основном утверждал, что я ошибался, хотя у меня есть видеодоказательства того, как барабаны делают это при более высоких ставках. Я понес тревожно высокий проигрыш в игре, который, как мне кажется, произошел из-за неисправности, когда барабаны даже не вращались.
Уважаемый xdpchnw,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Хочу отметить, что мы рассматриваем жалобы только на онлайн-казино. Поскольку было бы почти невозможно доказать, что эта проблема была вызвана казино, я боюсь, что мы мало что можем для вас сделать.
Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне, если есть что-то еще, с чем я мог бы вам помочь, иначе я буду вынужден отклонить вашу жалобу. Спасибо за Ваше понимание.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Привет Кристина
Спасибо за ответ. Как вы думаете, это проблема поставщика программного обеспечения или казино? Я связался с Yggdrasil только потому, что мне сказали и казино. Так что я не был уверен, что они просто перекладывают ответственность.
Спасибо за ответ, xdphnw. Мы также рекомендуем игрокам с похожими проблемами обращаться к поставщикам игр. Некоторые игроки сообщили, что помогло использование другого браузера или более сильное интернет-соединение. Вы можете попробовать, но, конечно, это не всегда полезно для всех. Другие игроки просто перешли к другим играм, которые работали правильно.
К сожалению, с нашей точки зрения, здесь мы мало что можем сделать.
К сожалению, после сбора всей необходимой информации мы вынуждены отклонить эту жалобу. К сожалению, мы не смогли помочь вам с этим, но, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в будущем, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино, и мы сделаем все возможное, чтобы помочь.