ГлавнаяЖалобыGolden Lady Casino - Снятие игрока отложено.

Golden Lady Casino - Снятие игрока отложено.

Автоматический перевод:

Блэк-Пойнты: 227

Количество: 2,500 USD

Golden Lady Casino
Индекс безопасности:Низкий
Отправлено: 29.11.2020 | Не разрешено : 24.09.2021
Не разрешено Наш вердикт

Никакой реакции на жалобы, плохой регулятор

НЕРАЗРЕШЕНО

Краткое содержание дела

3 лет назад
Перевод

Игрок из США потребовал снятия с игры за две недели до подачи жалобы. Он все еще находился в состоянии ожидания. Мы закрыли жалобу как «неразрешенную», потому что казино не отвечало на запросы, и через две недели все еще не было прогресса.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Ожидание вывода средств более 2 недель, и я отправил документы

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогая Ребекка,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Не могли бы вы указать, какой способ оплаты вы выбрали, и было ли это первое снятие средств в этом казино?

Обычно снятие средств занимает несколько дней или даже недель, чтобы полностью обработать их. Это означает, что может пройти некоторое время, прежде чем ваши деньги появятся на вашем счете. Вот почему мы советуем игрокам набраться терпения и подождать не менее 14 дней после запроса на снятие средств, прежде чем они подадут жалобу. Предполагая, что вы успешно прошли проверку KYC и ваш вывод был одобрен, я искренне верю, что это только вопрос времени, когда вы его получите. С нетерпением жду Вашего ответа. Заранее спасибо.

С уважением,

Петронела

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Прошло 20 дней, я отказался от участия 10 ноября 2020 года


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Депозит с картой Visa и без бонуса

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Все еще жду обновления


Надеюсь, мне не придется ждать еще две недели, чтобы получить мой вывод 🙁

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Большое спасибо, Ребекка, за предоставленную всю необходимую информацию. Сейчас я передам вашу жалобу моему коллеге Андрею, который будет к вашим услугам. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшем будущем.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогая Ребекка,

Мне очень жаль слышать о вашем неудачном опыте работы с Golden Lady Casino. Я сделаю все возможное, чтобы разрешить ваше дело как можно скорее.

Я хотел бы пригласить к этому разговору Golden Lady Casino. Не могли бы вы прояснить ситуацию? Каков текущий статус запроса на вывод средств?

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Просим казино Golden Lady ответить на эту жалобу. Продлеваем таймер на 7 дней. Если казино не ответит в установленные сроки, мы закроем жалобу как «неразрешенную».

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Вау

Просто так, да


Просто криминальное казино

Сделайте депозит и играйте, но без намерения платить клиенту.


Это возмутительно и отвратительно

Я больше никогда не буду здесь играть


И я уверен, что от меня ждут, что я скажу об этом казино.

Я узнал, что люди из других стран - преступники


Гуру казино Бекос поддерживает это. Вы говорите то же самое на каждую жалобу

Значит, ты и преступник, и проблема. Потому что ты ничего не делаешь с этим, просто повторяй, так зачем беспокоиться о помощи, если ты не можешь



Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогая Ребекка,

Прошу прощения, но, поскольку мы не получили никакого ответа от казино, мы не можем продолжить рассмотрение этой жалобы и вынуждены закрыть ее как «неразрешенную».

Мне очень жаль, что я больше ничем не помог. Закрытие этой жалобы как неразрешенной отрицательно повлияет на рейтинг казино, и другие игроки могут прочитать о вашем опыте в нашем обзоре.

Надеюсь, вы больше не столкнетесь с такой проблемой.

Казино может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях