Golden Pokies Casino - Игрок желает отписаться от казино.

Я попросил их не связываться со мной, я не знаю, как они получили мою информацию, но они отправляли мне по электронной почте, звонили и отправляли мне сообщения, даже после того, как я отправил им электронное письмо, чтобы я не звонил в течение 5 минут, они позвонили мне, и у меня нет возможности заблокировать Я сказал им, что моим следующим шагом будет полиция и судебный процесс. Мошенничество с сайтом мошенников

Дорогая Трейси,

Благодарим Вас за обращение к нам. Я проверил на сайте казино варианты закрытия аккаунта и отписался от всей переписки с казино и его услугами https://www.goldenpokies.com/en/privacy-policy :

«Игроки могут закрыть свои учетные записи игроков в любое время, включая неактивные или иные. Любые и все средства будут возвращены игрокам после вычета применимых сборов, сборов за снятие средств и других применимых биллинговых услуг. Все оставшиеся ставки должны быть отменено до закрытия учетной записи игрока. "

«Как долго мы храним информацию, которую собираем?

Мы ценим вашу конфиденциальность и контролируем вашу личную информацию, и поэтому вы можете в любое время запросить изменение и обновление, отправив нам электронное письмо по адресу support@goldenpokies.com. Вы также можете потребовать, чтобы мы исправили ошибки или стерли вашу личную информацию (за исключением вашей истории транзакций и других данных, которые мы обязаны хранить в соответствии с действующим законодательством), отправив нам письмо по адресу support@goldenpokies.com .

Обращаем ваше внимание, что если вы не укажете нам иное, мы сохраняем информацию, которую собираем, столько времени, сколько необходимо для предоставления Услуг и выполнения наших юридических обязательств, разрешения споров и обеспечения соблюдения наших соглашений ».

Я бы порекомендовал отправить электронное письмо на support@goldenpokies.com , таким образом, у вас будет доказательство такого действия. Пожалуйста, дайте мне знать, если вам нужна помощь, и держите меня в курсе.

Спасибо заранее за ваш ответ.

С уважением,

Petronela

Спасибо, что я получил от них электронное письмо, в котором говорилось, что они закрывают учетную запись, так что, надеюсь, они меня больше не потревожат. Пожалуйста, имейте в виду, что я не выдавал свою информацию или создавал учетную запись с ними только для того, чтобы другие люди могли оповещения.

Трейси, большое спасибо за обновление. Правильно ли я понимаю, что ваша проблема решена? У меня есть ваше разрешение закрыть эту жалобу? Спасибо заранее за ваш ответ.

Дорогая Трейси,

Мы продлили таймер на 7 дней. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если вам нужна помощь или помощь, в противном случае мы отклоним вашу жалобу.

Даже если мы предположили, что проблема решена, без подтверждения от игрока, мы были вынуждены отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.