Golden Reels Casino - Бонус игрока не действителен.

говорят, что бонус не действителен и будет честен

Дорогая Рейчел,

Спасибо, что подали жалобу, и я очень сожалею о вашей неприятной ситуации. Не могли бы вы указать, какой именно бонус вы имеете в виду? Вы успешно прошли процесс проверки KYC в этом казино? И вы когда-нибудь делали успешный вывод из этого казино раньше?

Кроме того, не могли бы вы переслать какое-либо соответствующее сообщение между вами и казино на satrio.y@casino.guru? Обратите внимание, что иногда письма из казино могут попадать в папку со спамом, поэтому обязательно проверьте это там. Большое спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Satrio

Дорогая Рейчел,

Мы продлили таймер на 7 дней. Обратите внимание, что в случае, если вы не предоставите требуемую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.

У меня есть копия стенограммы чата в моих письмах, поэтому я отправлю ее через. Я использовал эксклюзивный код nd при регистрации по ссылке на гуру казино, если это поможет.

Привет Рэйчел,

Спасибо за ответ. Не могли бы вы отправить эти стенограммы чата на satrio.y@casino.guru

С Уважением,

Привет Рэйчел,

Какие-нибудь обновления по вашему делу? Благодарность

К сожалению, мы вынуждены отклонить это дело, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить дальнейшее расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.