ГлавнаяЖалобыGoldenLion.bet Casino - Вывод игрока задерживается.

GoldenLion.bet Casino - Вывод игрока задерживается.

Автоматический перевод:

Количество: £103

GoldenLion.bet Casino
Индекс безопасности:Очень низкий
Отправлено: 25.10.2023 | Дело закрыто : 28.11.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

11 месяцев назад
Перевод

Игрок из Великобритании выиграл и попытался вывести 103,77 фунтов стерлингов 27 сентября, но не получил средств. Отзывы казино всегда были одинаковыми: оно находится на рассмотрении финансовой команды. Игрок ранее не выводил средства из этого казино, и его выигрыши не были накоплены с использованием бонуса казино. Игрок отправил электронное письмо с стенограммами, но позже решил запросить возврат депозита в своем банке. Мы сообщили ему, что это может вызвать проблемы в будущем, если он решит снова играть в онлайн-казино. Мы дважды продлевали таймер для его ответа, но игрок не ответил. В результате у нас не было другого выбора, кроме как отклонить жалобу из-за отсутствия дальнейшего общения с игроком.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Я выиграл немного денег и попытался снять 103,77 фунта стерлингов. Я попытался вывести деньги в свой банк 27 сентября. Спустя 30 дней я все еще не получил его. Я продолжаю получать дженерик, он находится на рассмотрении финансовой команды, и вы получите обновленную информацию, когда он будет завершен.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Дорогой Стивенрихард,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме.

Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог лучше понять ситуацию.

  • Делали ли вы раньше успешные выводы средств из этого казино?
  • Вы накопили свой выигрыш, используя бонус казино?
  • Пожалуйста, пересылайте любые сообщения между вами и казино по этому вопросу на адрес tomas@casino.guru Альтернативно, вы можете разместить скриншоты здесь.

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Томас

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Я никогда раньше не выводил средства с этого сайта. Я накопил свой выигрыш через букмекерскую контору и казино (бонус не был взят и не использован)

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Спасибо за ваш ответ.

  • Пожалуйста, пересылайте любые сообщения между вами и казино по этому вопросу на адрес tomas@casino.guru .
  • Альтернативно, вы можете разместить скриншоты здесь.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Здравствуйте, stevenrichard!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

? Я отправил письмо с транскриптами. Однако я понял, что вы ничего не можете сделать, поскольку меня явно обманули. Я просто запрошу депозит в своем банке и посмотрю, смогу ли я вернуть его. Спасибо за попытку.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Спасибо за твое электронное письмо. Прошу прощения за поздний ответ.

Если вы решите запросить возврат депозитов у вашего банка, мы не сможем вам помочь. Это также может вызвать у вас проблемы в будущем, если вы решите играть в онлайн-казино.

Пожалуйста, дайте мне знать, если вы уже обратились в свой банк с просьбой о возврате платежа или вам нужна наша помощь в связи с казино.



Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Здравствуйте, stevenrichard!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
11 месяцев назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и у нас нет другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях