Добрый день Дениз,
Спасибо, что связались, очень приятно слышать от вас.
В настоящее время мы находимся в процессе получения от вас деталей, у меня есть последняя запись о контакте с нашей стороны в 17.23 CET вчера, менее 24 часов назад.
В настоящее время мы работаем над организацией банковского перевода, поскольку ваш первоначальный способ оплаты больше не позволяет нам отправлять вам средства.
Если вы отправили соответствующие данные, их необходимо будет передать на проверку, после чего будет произведена соответствующая обработка возврата. Пожалуйста, дайте нам некоторое время, чтобы проверить информацию, и, если все в порядке, средства будут отправлены не позднее, чем в начале следующей недели.
Благодарю за терпение и надеюсь, что у вас впереди приятный вечер.
С наилучшими пожеланиями,
Джордж
Good afternoon Deniz,
Thank you for getting in touch, it is great to hear from you.
We are currently in the process of obtaining the details from you, I have the last record of contact from our side at 17.23 CET yesterday, less than 24 hours ago.
We are currently working on getting a wire transfer arranged as your initial payment method is no longer allowing us to send funds to you.
If you have sent the relevant details they will need to be passed for checks and then the refund will be processed accordingly. Please allow us some time to check the information, and all being well we will have the funds sent out by latest, early next week.
I appreciate your patience, and hope you have a pleasant evening ahead.
Best wishes,
George
Автоматический перевод: