ГлавнаяЖалобыGossip Slots Casino - Игрок пытается внести средства.

Gossip Slots Casino - Игрок пытается внести средства.

Автоматический перевод:

Количество: ??

Gossip Slots Casino
Индекс безопасности:Очень высокий
Отправлено: 01.07.2021 | Дело закрыто : 17.08.2021
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

3 лет назад
Перевод

Игрок из США испытывает трудности с внесением средств на свой счет. Казино участвовало в решении этой проблемы, однако игрок перестал отвечать на наши вопросы и сообщения, поэтому мы были вынуждены отклонить эту жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Я открыл счет на сайте и попытался внести деньги на счет, но там было указано, что депозиты не были разрешены для моей учетной записи. Я обратился в их службу поддержки, и они заявили, что это произошло из-за несоответствия IP-адреса того места, где я сообщаю о своем месте жительства. Они запросили счет за коммунальные услуги, чтобы подтвердить мой адрес. Я отправил им информацию, но она до сих пор не решена. Я отправил несколько писем без какого-либо разрешения.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогие аквинионы,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять, в чем проблема. Правильно ли я понимаю, что в вашем аккаунте полностью отключена возможность пополнения счета? Вам посоветовали, что необходимо для решения проблемы?

С нетерпением жду Вашего ответа. Надеюсь, мы сможем помочь вам в кратчайшие сроки разрешить эту неприятную ситуацию.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Да, в тот же день я получил ответ, что проблема связана с несоответствием IP-адресов. Они запросили копию счета за коммунальные услуги с именем и адресом для подтверждения личности. Я ответил с информацией, и с тех пор воцарилось радиомолчание.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Большое спасибо, aquiniones, за предоставленную всю необходимую информацию. Теперь я передам вашу жалобу моему коллеге Мартину, который будет в вашей помощи. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшем будущем.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Привет, Aquiniones!


С этого момента я сделаю все возможное, чтобы помочь вам с вашей проблемой. Я хотел бы пригласить представителей Gossip Slots Casino к рассмотрению этой жалобы, чтобы помочь нам разрешить эту ситуацию.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Мы просим Gossip Slots Casino ответить на эту жалобу. Продлеваем таймер на 7 дней. Если казино не ответит в установленные сроки, мы закроем жалобу как «неразрешенную», что отрицательно скажется на рейтинге казино.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

вы дали им уже неделю, а они не ответили. Это казино - шутка и заслуживает меньшей оценки.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Привет, Aquiniones,


Я связался со службой поддержки клиентов, и они сообщили мне, что не получили электронное письмо с вашими документами. Возможно, это из-за размера письма. Они свяжутся с вами напрямую.


Если у вас есть несколько вложений для отправки, вам может потребоваться отправить их отдельными электронными письмами. В противном случае они могли подпрыгнуть.


Лучший,


Слоты для сплетен

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Привет, Aquiniones!


Удалось ли вам отправить в казино необходимую информацию, как они запросили?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Они никогда не обращались ко мне.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Привет, Aquiniones!


Вы связались с казино и предоставили соответствующую информацию? Обратите внимание, что ваше сотрудничество в данный момент имеет важное значение для разрешения вашей жалобы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Я обратился, но не ответил на мой запрос. Спасибо за ваши усилия, но эта проблема, из-за отсутствия ответа и решения Казино, я больше не верю в это учреждение.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогие аквинионы,


Я хотел бы посоветовать вам проверить папку со спамом, если вы еще этого не сделали. Если вы там ничего не нашли, мы еще раз свяжемся с казино.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Я проверил папки со спамом и ничего не обнаружил.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Привет, Aquiniones,


Пожалуйста, проверьте все свои папки со спамом, поскольку служба поддержки клянется, что они отправили вам электронное письмо, касающееся всей этой ситуации. Кроме того, они собираются снова связаться с нами, поэтому, пожалуйста, следите за электронным письмом.


С уважением,


Слоты для сплетен

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Привет, Aquiniones,


Вот отметка времени из последнего электронного письма, отправленного службой поддержки клиентов.


От: Pressy support@gossipslots.eu

Кому: Al Quiniones al.quiniones@gmail.com

Дата: 15 июля 2021 г., 11:38 EST


Может быть, это поможет вам его найти. @Martin, если необходимо доказательство этого, оно у нас есть, и его можно отправить в частном порядке.


Ваше здоровье,


Слоты для сплетен

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Привет, Aquiniones,


Вы получили вышеупомянутое сообщение от казино?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогие аквинионы,


Была ли решена ваша проблема? Продлеваем таймер на 7 дней. Обратите внимание: если вы не обновите статус своей жалобы в указанные сроки, мы ее отклоним.

С нетерпением жду Вашего ответа.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

К сожалению, мы вынуждены отклонить этот случай, поскольку игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях