ГлавнаяЖалобыGrand Rush Casino - Игрок изо всех сил пытается вывести свой выигрыш.

Grand Rush Casino - Игрок изо всех сил пытается вывести свой выигрыш.

Автоматический перевод:

Количество: 660 USD

Grand Rush Casino
Индекс безопасности:Ниже среднего
Отправлено: 11.05.2022 | Дело закрыто : 19.05.2022
Дело закрыто Наш вердикт

Необоснованная жалоба

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Игрок из США испытывает трудности с выводом бонусного выигрыша. После более тщательного изучения мы в итоге отклонили эту жалобу как необоснованную.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Казино дало 150,00 бесплатных фишек. Я поставил 7500,00 и обналичил 125,00. Затем у меня было много стихов о лояльности, у меня было около 10 вращений на Small Soldiers по 4 доллара за вращение. Я получил около 60 баксов в спинах. Вагерди был около 1600 долларов и сделал это. Обналичил 660,00, затем я перевернул 125,00 и проиграл их. Я чувствую, что не получу ни копейки. Надеюсь, это не так. у меня было много проблем с этим сайтом в прошлом

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Дорогой Кен,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию. Правильно ли я понимаю, что весь ваш выигрыш был накоплен с Бесплатного/Бездепозитного бонуса? Не могли бы вы отправить историю бонусов и кассы на адрес petronela.k@casino.guru ?

Я надеюсь, что мы сможем помочь вам разрешить это дело как можно скорее. С нетерпением жду Вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

У меня много раз были проблемы с этими ребятами. Я отправлю то, что у меня есть.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Спасибо, Кен, за твою кассовую историю. Правильно ли я понимаю, что вы никогда не вносили депозит на реальные деньги и накапливали весь свой выигрыш исключительно за счет последовательных бесплатных бонусов?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Я проигрывал несколько раз. Но не часто. Это было выиграно на моих комп-пойнтах, которые я накопил. Я чувствую, что должен быть вслух, чтобы получить это, так как я прошел прохождение. Но, похоже, этот сайт устанавливает правила, когда вы играете.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Спасибо, Кен, за ответ. Я проверил общие правила и условия бонусов и вот что нашел ( здесь ):


«Чтобы претендовать на последующие бонусы, игрок должен внести минимальный депозит в размере 20 долларов США между последним бонусом, зачисленным на его счет в казино, и датой следующего предложения по акции».


Я боюсь, что если вы воспользовались бесплатными фишками и баллами лояльности, не внося депозита реальными деньгами между этими двумя бесплатными бонусами, вы не будете иметь право на какой-либо выигрыш.

Пожалуйста, дайте мне знать, если есть какая-либо дополнительная информация, которую я упустил из виду, но я боюсь, что буду вынужден отклонить вашу жалобу как необоснованную. Хотел бы я быть более полезным. Заранее спасибо за ответ и понимание.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Хорошо, я сделаю казино и опубликую поддельное предложение открытки и сожгу их другие предложения.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Хотел бы я быть более полезным. Мне жаль, что мы не смогли помочь вам решить эту проблему, но, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы с любым другим казино в будущем. По вышеуказанным причинам я отклоняю эту жалобу. Спасибо за Ваше понимание.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях