Игрок из Финляндии недоволен процессом снятия. Позже игрок подтвердил, что снятие средств было успешно обработано, поэтому мы отметили эту жалобу как решенную.
Автоматический перевод:
GreatWin Casino - Выход игрока задерживается.
Автоматический перевод:
Количество: 300 EUR
GreatWin Casino
Индекс безопасности:Очень высокийИндекс безопасности
Казино с очень высоким индексом безопасности обычно проверены сотнями тысяч игроков, при этом у них нет или мало объективных жалоб. Мы считаем, что играть в таких казино совершенно безопасно, поскольку они доказали справедливое отношение к игрокам.
Разрешено
Наш вердикт
Дело закрыто
РЕШЕНО
Краткое содержание дела
2 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Я сделал репатриацию в воскресенье, и их обработка занимает 1-3 дня. Время довольно смешное, потому что эти несколько сотен сумм можно зачислить на счет в другом месте за пару минут. Просто объясните, что какой-то обработчик присылает мне электронное письмо после обработки вывода средств. Ничего не запрашивали и никто не писал по электронной почте. Осталось дождаться вывода средств и отыграть.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Уважаемый ДЖУНИ,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Для вывода вполне обычно требуется несколько дней или даже недель, чтобы полностью обработать. Это означает, что может пройти некоторое время, прежде чем ваши деньги появятся на вашем счету. Вот почему мы советуем игрокам набраться терпения и подождать не менее 14 дней после запроса на снятие средств, прежде чем подавать жалобу. Если вы не получите свой выигрыш к этому времени, сообщите нам об этом, и мы постараемся вам помочь. Спасибо за Ваше понимание.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Уважаемый ДЖУНИ,
Были новости? Мы продлеваем таймер на 7 дней. Пожалуйста, имейте в виду, что если вы не ответите в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Да, обработка вывода заняла больше недели. Деньги пришли на счет 2 Мин. Я закрыл свой аккаунт. Вещь в порядке.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Отличные новости, ДЖУНИ. Поскольку жалоба была успешно разрешена, мы закроем ее как «разрешенную» в нашей системе. Спасибо за сотрудничество и не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.
Автоматический перевод:
