ГлавнаяЖалобыGreatWin Casino - Вывод средств игрока задерживается.

GreatWin Casino - Вывод средств игрока задерживается.

Автоматический перевод:

Количество: NZ$4,000

GreatWin Casino
Индекс безопасности:Очень высокий
Отправлено: 12.09.2022 | Дело закрыто : 06.10.2022
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Игрок из Новой Зеландии запросил вывод средств до отправки этой жалобы. К сожалению, он еще не получил свой выигрыш.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет,


Поэтому я использовал рекомендованный вами прицел под названием GreatWin bet.


Я читал много сомнительных отзывов о процедуре вывода средств.


Мне сказали, что один человек проверил меня, а другой отправил документы, которые я и сделал.


Они либо не отвечают на мои электронные письма, либо в чате дают мне автоматический ответ.


Я положил всего 1000 новозеландских долларов и выиграл 4000 новозеландских долларов. У меня есть три отдельных снятия по 1000, так как это максимум. Я даже не могу снять остальные 1000, я не буду. Я считаю, что это очень плохо для проблемных игроков. Это занимает 3 дня или около того для ответа, основанного на том, что они сказали.


Я очень сомневаюсь, что получу свои деньги с этого веб-сайта, и хотел бы подать жалобу.


Мне это кажется немного подозрительным, и обычно я использую надежные сайты онлайн-гемблинга, но решил попробовать их.


Я хотел узнать, не могли бы вы связаться и убедиться, что они обработают мой запрос. Я знаю, что это первые дни, но я никогда в жизни так не беспокоился о том, чтобы вернуть свои деньги. Я никогда раньше не регистрировал жалобы и задавался вопросом, не могли бы вы меня немного успокоить. может быть, мне нужно подождать дольше, но я очень волнуюсь и не хочу играть на выигранные деньги. Всего 4000 на счету и я его не трогаю.


У них должен быть процесс сброса, что означает, что вы не можете коснуться выигрыша.


Вдобавок ко всему, я прочитал отзывы о дочерних компаниях, таких как Sport AZA, и обнаружил, что люди жалуются на то, что выплаты не выполняются. Я чувствую, что это будет долгая и тяжелая битва, чтобы вернуть все деньги, которые я вложил и выиграл.


С уважением,


Джэ

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Здравствуйте, jakescottlacy!

Благодарим за отправку жалобы. Мы сожалеем о вашей проблеме с выводом и понимаем ваши опасения. Обратите внимание, что обработка вывода часто занимает несколько дней или даже недель. Это означает, что на зачисление средств может потребоваться некоторое время. Задержки в обработке могут быть вызваны незавершенной верификацией KYC или большим количеством запросов на вывод.
Советуем полностью сотрудничать с казино и подождать не менее 14 дней с момента подачи заявки на вывод, прежде чем отправлять жалобу.

Если ваш аккаунт верифицирован, игровая история проверена, заявка на вывод одобрена казино, но вы не получили выигрыш в течение 14 дней с подачи заявки на вывод, мы вмешаемся в ситуацию и сделаем все возможное, чтобы помочь вам.
Благодарим за терпение и понимание.

С уважением,
Центр решения жалоб
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Здравствуйте, jakescottlacy!

Вы уже получили свои средства от казино?
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Vážený / vážená jakescottlacy,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

К сожалению, мы вынуждены закрыть это дело, так как игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях