ГлавнаяЖалобыGreatWin Casino - Во время игры у игрока произошел технический сбой.

GreatWin Casino - Во время игры у игрока произошел технический сбой.

Автоматический перевод:

Количество: Can$250

GreatWin Casino
Индекс безопасности:Очень высокий
Отправлено: 16.03.2023 | Дело закрыто : 02.04.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

У игрока из Канады возникли технические проблемы во время игры в Mega Ball. Жалоба была отклонена, так как мы не получили ответа от игрока на наши сообщения и запросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Я играл в мегабол и ставил по $1 на карту/33 карты. У меня получилось три линии на одной карточке. Я считаю, что это будет 250 долларов плюс множитель. Они заплатили 5 долларов за карту. Я связался со службой поддержки, и они сказали, что выплата выглядела правильно. Я часто играю в эту игру, и в прошлом у меня были проблемы, когда она не выплачивалась должным образом. Я попросил, чтобы они обострили, но нет ответа

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый NylaHush,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, поймите, что выплаты рассчитываются системой автоматически, а не казино вручную. Поэтому маловероятно, что произойдет ошибка. Иногда просто слишком сложно самим игрокам разобраться, сколько должен быть правильный выигрыш и вот тут-то и случаются недоразумения. При расчете суммы выигрыша следует учитывать все аспекты, такие как номинал и размер активной линии.

Тем временем, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей статьей, объясняющей «Как программируются игровые автоматы», и, возможно, она поможет понять, как серверы взаимодействуют с игроками и какие проблемы могут возникнуть в пути.


Вы уже получили ответ от казино? Если да, перешлите его по адресу petronela.k@casino.guru .

С нетерпением жду Вашего ответа. Заранее благодарим за понимание.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Отправила вам электронное письмо. Пожалуйста, обрати внимание. Это для казино Great Win. я не могу это редактировать

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Пожалуйста, удалите эту жалобу. Я переделал с правильным названием казино

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Спасибо, NylaHush, за ваш ответ и электронное письмо. Я переключил эту жалобу на правильное казино.

Приношу свои извинения, но на пересланном скриншоте выделены две строки (а не три). Это верно?


file

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Vážený / vážená NylaHush,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

К сожалению, мы не можем продолжить расследование или предложить какие-либо возможные решения из-за отсутствия ответа от игрока.

Жалоба может быть повторно открыта игроком в любое время.


Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях