ГлавнаяЖалобыGslot Casino - Активный баланс игрока исчез.

Gslot Casino - Активный баланс игрока исчез.

Автоматический перевод:

Количество: 7,000 kr.

Gslot Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 14.02.2023 | Разрешено : 05.03.2023
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

У игрока из Дании исчезли средства со счета. Жалоба игрока успешно разрешена.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Эта страница является мошенничеством, они украли 7000 датских крон с моего счета. Это мошеннический сайт, они крадут 1000 эро с моего счета.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Дорогой броргерард,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. К сожалению, я не могу помочь вам с этим делом, исходя из текущего описания событий, и мне определенно понадобится дополнительная информация. Не могли бы вы уточнить?

Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить вашу проблему как можно скорее. С нетерпением жду Вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Я выиграл 900 ero, а затем я попытался обналичить 400 из них, и они продолжают говорить, что есть технические проблемы, и я должен попробовать еще раз. Прошло 5 дней и более 10 попыток.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Я понимаю. Ваш отзыв был запрошен 10 февраля 2023 года.

Ваша учетная запись уже успешно проверена? Вы прошли проверку KYC?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Я получил электронное письмо о том, что моя учетная запись была подтверждена, и поскольку они 10 раз говорят, что это технические проблемы и что кг должен повторить попытку, это должно быть мошенничество.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Я полностью понимаю ваше разочарование, брожерард. Тем не менее, я установлю таймер еще на 7 дней, что позволит казино две полных недели обработать платеж, и если к тому времени не будет никаких изменений, мы вмешаемся. Давайте сохранять позитивный настрой и ждать хороших новостей о вашем уходе. Заранее благодарим вас за терпение.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

У меня есть 60 электронных писем от них, в которых они отклоняют документацию из банка.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Это означает, что единственным препятствием между вами и вашим выигрышем является проверка вашего способа оплаты. Это верно?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Да, сейчас одобрили. Но не платеж, который, по их словам, будет адресован, во что я не верю.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Пожалуйста, потерпите меня еще несколько рабочих дней. Если все было проверено, ваш выигрыш должен быть отправлен в кратчайшие сроки.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Vážený / vážená brorgerard,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Они заплатили деньги на мой счет сейчас после 97 электронных писем туда и обратно и 30 дней спустя. Главное, что деньги были выплачены, сомнительно, что если бы сумма была больше и если бы я не жаловался и разным сторонам, то, вероятно, они бы не были выплачены.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Поскольку проблема была успешно решена, мы закроем жалобу как «решенную» в нашей системе. Большое спасибо, brorgerard, за ваше сотрудничество и подтверждение, и, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Казино.Гуру

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях