Игрок из Дании выразил желание удалить свой аккаунт в казино. Мы обратились к нему за разъяснениями, но не получили ответа, несмотря на то, что срок подачи жалобы был продлен на 7 дней. Из-за отсутствия ответа мы не смогли провести дальнейшее расследование и были вынуждены отклонить жалобу.
Я хотел бы удалить свою учетную запись, но не знаю, как это сделать. Не могли бы вы сделать это для меня?
Дорогой Хавал,
Большое спасибо за подачу этой жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме.
Правильно ли я понимаю, что вы хотите удалить свою учетную запись в казино GuruPlay? Или вы имеете в виду свой аккаунт здесь, в Casino Guru? Пожалуйста, дайте мне знать.
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями
Вероника
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
