ГлавнаяЖалобыGW Casino - Снятие игрока было отклонено.

GW Casino - Снятие игрока было отклонено.

Автоматический перевод:

Блэк-Пойнты: 728

Количество: A$9,500

GW Casino
Индекс безопасности:Очень низкий
Отправлено: 15.02.2020 | Не разрешено : 06.03.2020
Не разрешено Наш вердикт

Никакой реакции на жалобы, плохой регулятор

НЕРАЗРЕШЕНО

Краткое содержание дела

4 лет назад
Перевод

Игрок жалуется, что казино отказалось от его снятия через 2 недели. Он утверждает, что он был членом казино около 4 лет и несколько раз снимал деньги раньше.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Загрузил их, и они все еще не заплатят мне. Я был в казино gw около 4 лет, я делал предыдущие выплаты на меньшие суммы, моя учетная запись была проверена, я положил эту сумму в размере 9500 долларов, и в течение 2 недель она продолжает возвращаться на мой счет в казино.

Они попросили больше документов Ive

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Уважаемый Адам,

Спасибо за подачу жалобы, и я прошу прощения за вашу неприятную ситуацию. Я хотел бы задать вам несколько вопросов, чтобы полностью понять это дело. Играли ли вы с бонусом, когда выиграли деньги, которые хотели снять? Если да, не могли бы вы указать, какой это был бонус? Кроме того, вы связались с казино по этому вопросу? Если да, не могли бы вы переслать мне сообщение между вами и казино, особенно с указанием причины, по которой они отменили вывод средств, на satrio.y@casino.guru?

Я надеюсь, что смогу помочь вам как можно скорее. Спасибо вам большое за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Satrio

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Я внес депозит без бонуса, я снял 4 раза до этого, и теперь там говорят, что мне нужно подтвердить свой аккаунт! Я отправлял все документы, которые они просили, и даже больше, и теперь они в четвертый раз вернули деньги на мой счет в казино.

Нет никаких причин для этого, кроме как они не хотят платить мне

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Я только что вернул деньги на свой счет в казино в четвертый раз от gw casino!

Я загрузил каждый документ, который они просили, даже имел целый комплект документов, подписанный мировым судьей, и загрузил их.

ESED

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Привет адам

Спасибо за ответ. Я связался с казино по этому вопросу, и, надеюсь, они скоро вернутся к нам.

С Уважением,

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Большое спасибо за Вашу помощь :)

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Уважаемый Адам и GW казино,

Не могли бы вы сообщить нам о своих платежах? Заранее спасибо.

Мы хотели бы попросить GW Casino ответить на эту жалобу. Мы продлили таймер на 7 дней. Если казино не ответит в установленные сроки, мы закроем жалобу как «нерешенную».


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Я говорил в чате в сотый раз, когда мой ответ был.

Возможно, если бы я получил остаток своих выигрышей, они заплатили бы мне.

Я больше никогда не буду играть в GW CASINO, и я полагаю, что никто больше не играет

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Уважаемый Адам,

Я пытался связаться с казино несколькими электронными письмами, но казино так и не ответило. Поскольку мы не получили никакого ответа от казино относительно этой проблемы, я отмечу жалобу как «нерешенную». Казино может вновь открыть эту жалобу в любое время. Я понимаю, это не удовлетворительное решение вашей проблемы. И мне очень жаль, что я мало что могу сделать. Однако изменение рейтинга, вызванное неурегулированными жалобами, может помочь изменить подход казино.

С наилучшими пожеланиями,

Satrio

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях