Игрок из США ждал его вывода более двух месяцев.
Дорогой Стив,
Большое спасибо за подачу жалобы. Я могу только вообразить, как расстраивало, что ты так долго ждал своего выигрыша. Мы свяжемся с казино и запросим временные рамки для вашей задержки вывода средств, но, прежде чем мы сделаем это, не могли бы вы посоветовать, какой метод вы выбрали? Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Petronela
Здравствуйте, Мой вывод был банковским переводом, как и был мой первый. Эта сумма была за 1250 долларов. Кроме того, у меня есть еще $ 2000, ожидающие вывода, но я не могу войти в него, пока этот не очистится, что еще более расстраивает. Большое спасибо за вашу помощь с этим.
Большое спасибо Стиву за предоставление всей необходимой информации. Теперь я передам вашу жалобу моему коллеге Йозефу, который будет вам помогать. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема будет решена в ближайшее время.
Привет Стив.
Мне очень жаль слышать о ваших трудностях с выводом средств. Теперь мы попытаемся связаться с Hallmark Casino.