HappySpins Casino - Выход игрока задерживается.

сделал несколько депозитов в казино Happyspins и немного поиграл. Затем решил вывести средства с помощью банковского перевода Trustly INSTANT. Получил электронное письмо о том, что ваш вывод прошел успешно и находится в пути. Прошло уже 4 дня с тех пор, как я снял и получил электронное письмо. В других казино надежно снятые средства Instans переводят их в ваш банк за считанные минуты. Я отправил им 3 электронных письма с просьбой о поддержке ситуации, и они все их проигнорировали. Мне нужна помощь. Я видел несколько обсуждений одного и того же казино, в котором Happyspins не платит за снятие средств и не отвечает на электронные письма.

Уважаемый Freshyy,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Для вывода вполне обычно требуется пара дней или даже недель, чтобы полностью обработать. Это означает, что может пройти некоторое время, прежде чем ваши деньги появятся на вашем счету. Вот почему мы советуем игрокам набраться терпения и подождать не менее 14 дней после запроса на снятие средств, прежде чем подавать жалобу. Если вы не получите свой выигрыш к этому времени, сообщите нам об этом, и мы постараемся вам помочь. Спасибо за Ваше понимание.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Уважаемый Freshyy,

Были новости? Вы получили свой выигрыш? Мы продлеваем таймер на 7 дней. Пожалуйста, имейте в виду, что если вы не ответите в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.

К сожалению, мы вынуждены отклонить это дело, так как игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.