Моя учетная запись не подтверждена, потому что в этом казино игрок может играть, не подтверждая меня, пока они не попросят предоставить документ, поэтому я еще не проверен.
Сэр казино сказал, что они вычтут 10 процентов и добавят деньги казино, и я согласен с этим. Но они не добавляют и не отвечают на мою почту. У меня нет проблем, если они вычтут 10 процентов, но я хочу оставить 90 процентов денег в игре или вернуть их в свой кошелек.
Да, по его словам, чтобы получить эти 90 процентов денег в казино, мне нужно создать новый запрос с этой 90-процентной суммой, а не платить, мне нужно только создать запрос на депозит.
Но моя проблема в том, что казино helabet не позволяет создавать какие-либо запросы при внесении криптовалюты. они предоставляют только адрес кошелька, на который игроки вносят депозиты, тогда почему они сказали создать запрос на его платформу, не позволяет создать какой-либо запрос.
Теперь я хочу вернуть свои 90 процентов суммы либо в хелабет, либо в свой кошелек.
My account is not verified beacause at this casino player can play withaut verifying I'd untill they don't asked to submit document so I m not verified yet .
Sir casino said they will deduct 10 percent and add money to casino and I agree to it . But they are not adding nor replying my mail . I don't have issue if they deduct 10 percent but I want Rest 90 percent money in game or return to my wallet .
Yes according to him ,To take this 90 percent money in casino I have to create new request with this 90 percent ammount and not to pay only I have to create request of deposit.
But my problem is -- helabet casino does not allow to create any request while depositing crypto . they only provide a wallet address on which players do deposit then why they said to create request of his platform does not allow to create any request .
Now I want my 90 percent ammount back either in helabet or in my own wallet
Автоматический перевод: