Игрок из Великобритании пытался вывести £2386 с 25 сентября 2024 года и продолжает получать заверения, что средства будут обработаны в ближайшее время. Несмотря на эти задержки, казино с тех пор закрыло его счет.
Я пытаюсь вывести сумму в размере 2386 фунтов стерлингов с 25 сентября 2024 года.
Мне все время говорят, что скоро придет, и жду письма, срок 48 часов. На их сайте написано до 48 часов. С тех пор они закрыли мой аккаунт.
Дорогой Bouch-1308,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию.
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина