Игрок из США сообщает о неточности в игре в блэкджек. Несмотря на кажущуюся победу, баланс у него не увеличился. У него возникли проблемы со связью со службой поддержки для решения проблемы.
Все шло хорошо, хотя я проигрывал. Я поставил свои последние 3 доллара в блэкджек, выпал блэкджек и сказал, что выиграл 7,50, но когда я посмотрел, мой счет упал до 0 долларов, хотя я выиграл. И сейчас. И попросите кого-нибудь это исправить. Так что, если я проиграю, я потеряю деньги здесь, а теперь, когда я выиграю, очевидно, я потеряю деньги и здесь, и никакой поддержки вообще.
Дорогая Шарон7373,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Не могли бы вы переслать любые соответствующие сообщения или снимки экрана вместе с историей вашей игры на petronela.k@casino.guru ?
А пока, пожалуйста, прочтите нашу статью «Как программируются игровые автоматы», и, возможно, она поможет понять, как серверы взаимодействуют с игроками и какие проблемы могут возникнуть на этом пути.
Пожалуйста, поймите, что без каких-либо подтверждающих доказательств мы не можем продолжить рассмотрение этого дела, поскольку противостоять казино будет практически невозможно.
С нетерпением жду Вашего ответа. Заранее благодарим вас за сотрудничество и понимание.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
Я отправил вам по электронной почте скриншоты украденных средств.
Я только что снова попробовал блэкджек и сделал ставку в 2 доллара, 19 дилеров выпали 18, и я выиграл, но я не только не получил того, что выиграл, но и взял мою ставку в два доллара. На этот раз я сделал скриншоты рук во время и сразу после, а также историю в качестве доказательства.
Привет, Шэрон7373,
Спасибо.
Я запросил это у них, не зная, дадут они мне это или нет, но я запросил это только сейчас.