Дорогой Митчдаллас,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте работы с казино High 5.
Я проверил скриншоты, но не вижу четкой связи между ними и вашими обвинениями.
Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог лучше понять ситуацию.
- Если вы смогли продемонстрировать какие-либо конкретные расхождения между результатом в таблице и вашей игровой историей, поделитесь скриншотами здесь или отправьте более подробную информацию на мою электронную почту. Его tomas@casino.guru
- Не могли бы вы поделиться своим общением с казино? Отправляйте электронные письма или стенограммы чата на мою электронную почту или размещайте скриншоты здесь.
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Томас
Dear mitchdallas,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your negative experience with High 5 Casino.
I checked the screenshots, however, I cannot see clear connection between them and your accusations.
Please allow me to ask you a few questions, so I can better understand the situation.
- If you could demonstrate any particular discrepancies between the result on the table and your gaming history please share screenshots here or send more details to my email. It's tomas@casino.guru
- Could you please share your communication with the casino? Send emails or chat transcripts to my email, or post screenshots here
I hope we will be able to help you to resolve this issue as soon as possible. Thank you very much in advance for your reply.
Best regards,
Tomas
Автоматический перевод: