Зинов из Украины испытывает трудности со снятием денег со своего счета. Его учетная запись была проверена, и его снятие было обработано, но больше месяца ничего не происходило.
Не выводят деньги на карту больше месяца, хотя верификацию аккаунт прошёл и в службе поддержки сказали поставлен в очередь на вывод средст. Но все сроки прошли и это уже слишком. Есть скриншотв всех переписок и их не исполненных обязательсв
Привет Зинов.
Мы очень сожалеем, что у вас возникли проблемы с Hitlotto Casino. Не могли бы вы прислать нам письмо, отправленное вам казино, когда они одобрили ваш вывод средств? Они упомянули вам, почему этот вывод занимает так много времени? У вас есть скриншот из вашего аккаунта с ожидающим снятием?