Алексей из Украины ждет его вывода более двух недель.
полтара месяца не выводят деньги моя оценка казино 1 из10 один за то что умеют по ушам ездить
Привет Aлексей.
Нам очень жаль слышать о ваших неприятностях. Проходили ли вы процедуру KYC (знайте своего клиента)? Вы связались с казино? Что они тебе написали?
Это странный ответ. Что ж, давайте спросим их, почему это так долго. Мы очень сожалеем о вашем негативном опыте.
Мы хотели бы попросить HITLOTO Casino ответить на эту жалобу. Мы продлили таймер на 7 дней. Если казино не ответит в установленные сроки, мы закроем жалобу как «нерешенную».
ну что ? со мной они уже не общаются в чате напоминаю 3 месяц не выводят деньги Казино очень плохое
Я сожалею, что мы позволили вам ждать. В настоящее время больше игроков имеют такие же проблемы с этим казино. Мы пытаемся получить некоторые ответы от казино, но пока они не отвечают. Пожалуйста, будьте терпеливы, в прошлом они хорошо общались, и я надеюсь, что все эти проблемы просто временны.
Мне очень жаль сообщать вам, что мы можем только опубликовать жалобу и понизить рейтинг этого казино (что мы уже сделали)
Если игрок не согласен с нашим решением или мы решили, что жалоба игрока оправдана, но казино решает не платить игроку, мы рекомендуем игроку обратиться за помощью, связавшись с лицензирующим органом и направив жалобу (лицензирующие органы занимаются жалобами только в Случай, когда игрок уже пытался решить жалобу с казино, и этот процесс был неудачным)
Однако в этом случае казино HitLoto работает без лицензии, поэтому нет лицензирующего органа, с которым вы могли бы связаться. К сожалению, все, что мы можем сделать, - это предупредить других игроков, чтобы они не вносили депозит в этом казино.
Мы очень сожалеем об этой ситуации.