ГлавнаяЖалобыHotSlots Casino - Вывод средств игрока был отложен.

HotSlots Casino - Вывод средств игрока был отложен.

Автоматический перевод:

Количество: $50,000 CLP

HotSlots Casino
Индекс безопасности:Выше среднего
Отправлено: 17.07.2024 | Дело закрыто : 01.08.2024
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

3 месяцев назад
Перевод

Игрок из Чили пытался вывести деньги из казино различными способами, включая биткойны, банковский перевод и Astropaycard. Каждый раз казино отменяло вывод, ссылаясь на технические проблемы. Мы запросили у игрока дополнительную информацию, чтобы лучше понять проблему. Однако на наши сообщения и вопросы игрок не ответил. В результате жалоба была отклонена из-за отсутствия ответа.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 месяцев назад
Перевод

Я уже видел, что то же самое, что и я, случалось с игроком из Польши. Бывает, что при выводе денег, как банковским переводом, так и на виртуальные кошельки, данное казино отменяет вывод денег, ссылаясь на технические проблемы. Однако очевидно, что они хотят, чтобы люди заскучали, сыграли в азартные игры и потеряли все. ваши деньги.



Я пытался вывести деньги 3 раза, используя 3 различных метода вывода: биткойны, банковский перевод и astropaycard, но в этом казино нет возможности успешно вывести деньги.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 месяцев назад
Перевод

Дорогой щамыто,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию.

  • Совершали ли вы какие-либо успешные выводы раньше?
  • Не могли бы вы подтвердить, что вы прошли проверку KYC?
  • Вы накопили свой выигрыш с активным бонусом или без него?

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 месяцев назад
Перевод
Здравствуйте, schamyto!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 месяцев назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и у нас нет другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях