ГлавнаяЖалобыHouse of Jack Casino - У игрока возникли трудности с выводом средств.

House of Jack Casino - У игрока возникли трудности с выводом средств.

Автоматический перевод:

Количество: 2,000 EUR

House of Jack Casino
Индекс безопасности:Выше среднего
Отправлено: 07.09.2019 | Дело закрыто : 26.09.2019
Дело закрыто Наш вердикт

Недостаточно аргументов у игроков

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

5 лет назад
Перевод

Игроку из Ирландии Шону удалось успешно вывести деньги из этого казино в прошлом. Проблемы начались во время последнего вывода. Ему не разрешили выйти по причине страны его проживания.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 лет назад
Перевод

Я вкладываю 2000 евро в другой депозит и получаю их 3 раза, но когда я попытался снять свои 2000 евро, игроки из Ирландии не могут снять деньги, поэтому, когда я связался с ними, я сказал, что да заставит босса позвонить мне Ведьма, он никогда не делал, поэтому я пытаюсь остановить их, но теперь я заблокировал их и не собираюсь возвращать мой депозит в размере 2000 евро, там есть сайт в черном списке, и там лицензирование игры известно тем, что он не может платить людям там выигрыши, как да еще можно остаться open fishking86 - это мое имя пользователя. Не играйте в это казино.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 лет назад
Перевод

Здравствуйте, Шон.

Большое спасибо за подачу жалобы через наш веб-сайт. Обращались ли вы в службу поддержки казино по этому вопросу? Трудно понять вашу проблему, не могли бы вы объяснить свою проблему в хронологическом порядке и более подробно, пожалуйста?

С наилучшими пожеланиями, Юзеф

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 лет назад
Перевод

Я внес 2000 евро, потому что в чате я сказал, что игрок из Ирландии может разыграть бонус, и когда я попытался снять деньги, да сказал мне, что я не могу сделать вывод, так как я из Ирландии, а затем заблокировал мой аккаунт.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 лет назад
Перевод

Привет, Шон.

Вы играли со своим депозитом? Казино вернуло ваш депозит, когда вас заблокировали?

Мы проверили их сайт, но нам не разрешили зарегистрироваться в качестве ирландского игрока. Вы использовали какое-либо программное обеспечение VPN при регистрации?

С уважением, Юзеф

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 лет назад
Перевод

Нет, казино никогда не вернет мой депозит.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 лет назад
Перевод

Привет, Шон.

Благодарим Вас за предоставление нам запрошенной информации. Теперь попробуем связаться с казино.

С наилучшими пожеланиями, Юзеф

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 лет назад
Перевод

Привет, Шон.

К сожалению, основываясь на доказательствах казино House of Jack, мы вынуждены отклонить это дело. Вы не предоставили казино необходимые документы и вообще не сотрудничали. Конечно, для игрока также недопустимо выдавать себя за кого-то другого («также зашло так далеко, что обманным путем выдало себя за нашего менеджера по работе с клиентами игрового провайдера»). По этим причинам мы считаем представленные доказательства достаточными и закрываем дело в пользу казино.

С наилучшими пожеланиями, Юзеф

Casino.guru

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях