Игрок из Японии просит о помощи с задержкой вывода, сделанной 30 августа, которая осталась необработанной. Несмотря на то, что ранее казино прошло проверку KYC и успешно выводило средства, оно называет причины вроде «ожидания окончательного этапа одобрения» и «проверки безопасности», что заставляет игрока думать, что это тактика затягивания времени.
30 августа я подал заявку на вывод средств после победы в акции, которая проходила в то время.
Однако до сих пор вывод средств не был обработан. Они назвали такие причины, как «ожидание окончательного этапа одобрения» и «проверка безопасности», но с такими задержками это просто похоже на тактику затягивания времени.
Я уже прошел проверку KYC и успешно выводил средства в прошлом. Пожалуйста, решите эту проблему.
Привет, mcileusv,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с Hunt Casino. Позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы продолжим.
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
