Выход игрока из Германии отложили на месяц. Жалоба решена. Игрок подтвердил, что получил платеж через неделю.
Автоматический перевод:
Hyperino Casino - Игрок пытается вывести свой выигрыш.
Автоматический перевод:
Количество: 950 EUR
Hyperino Casino
Индекс безопасности:Очень высокийИндекс безопасности
В соответствии с нашей методологией обзоров мы рассчитали индекс безопасности казино с учетом более 20 факторов, включая финансы, справедливость условий и положений, жалобы игроков и многое другое. Чем выше индекс безопасности, тем больше вероятность, что вы получите свои выигрыши без каких-либо проблем.
9.0
У Hyperino Casino действует индекс безопасности 9: это одно из самых безопасных казино на рынке. Узнать индекс безопасности этого казино
Разрешено
Наш вердикт
Дело закрыто
РЕШЕНО
Краткое содержание дела
3 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
4 недели назад я выиграл 950 евро. Всякий раз, когда я пишу по электронной почте
и чтобы ОПЛАТИТЬ ВЫИГРЫШ, пожалуйста, я получаю ответы, написанные компьютером, с пометкой, что это могло быть связано с
большие объемы писем занимают больше времени По запросу у меня есть
отправил обратную сторону удостоверения личности, но он работает
Ничего такого. Тщеславная сука
Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Уважаемый Эйтель,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Вы когда-нибудь успешно снимали деньги? Правильно ли я понимаю, что ваш аккаунт еще не верифицирован?
Вы также пытались связаться с живым чатом для получения помощи? Пожалуйста, пересылайте любые сообщения между вами и казино по адресу kristina.s@casino.guru (или опубликуйте их здесь).
Заранее большое спасибо за ответ.
С уважением,
Кристина
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Привет кристина
Я уже однажды выиграл в Heyperino и получил свою выплату. После того, как я подал иск
после отправки обратной стороны моего удостоверения личности Хейперино просто ответил
с уже описанным Cmputermails.Eitel
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Большое спасибо Эйтель за ответ. Сейчас я передам вашу жалобу моему коллеге Андрею, который будет к вашим услугам. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшее время.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Уважаемый Эйтель,
Сожалею, что ваш вывод средств задерживается. Я свяжусь с казино и посмотрю, смогу ли я помочь.
Я хотел бы пригласить к этому разговору казино Hyperino.
Уважаемое Казино Гиперино,
Не могли бы вы прояснить ситуацию и указать текущий статус запроса на вывод средств Eitel?
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Привет, ребята
Я получил свой выигрыш. Спасибо за помощь. Напрасно
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Спасибо, Эйтель, за то, что сообщили нам об этом и за использование центра разрешения жалоб Casino Guru. Мы очень рады, что вы получили свои средства. Теперь мы отметим вашу жалобу как решенную в нашей системе. Не стесняйтесь обращаться к нам в будущем, если у вас возникнут проблемы с этим или любым другим казино. Мы здесь, чтобы помочь.
С наилучшими пожеланиями,
Андрей, Casino.guru
Автоматический перевод:
