Игрок из Таиланда внес средства на свой счет, но теперь они испытывают трудности с доступом к нему. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
У меня нет пользовательских игр, но я уже внес депозит и не могу войти. Свяжитесь со мной по электронной почте
Уважаемый Пиямат,
Спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, не могли бы вы предоставить более подробную информацию, чтобы я мог помочь вам соответственно? Были ли у вас трудности с доступом к вашей учетной записи? Я правильно понял? Вы внесли какие-либо средства? Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Большое спасибо заранее за ваш ответ.
С уважением,
Petronela