Игрок из Финляндии столкнулся с проблемами при попытке внести депозит, поскольку он был перенаправлен на мошеннический сайт. Он сообщил об этом в службу поддержки клиентов, но они не отнеслись к его проблемам серьезно и не расследовали ситуацию.
Совсем не безопасно, я пытался сделать депозит пару раз, и это перенаправило меня на другой сайт. Это был мошеннический сайт, у меня есть его фотографии. Я сказал службе поддержки клиентов, они просто сказали мне, что это безопасно, чтобы сделать транзакцию, это просто чушь для меня, они даже не попытались расследовать ситуацию. Я разместил фотографии под о ситуации, если нужно. Берегитесь этого сайта!
Дорогая Mrsombdt9222,
Большое спасибо за подачу жалобы. Большое спасибо за подачу жалобы. К сожалению, исходя из текущего описания событий, я не могу помочь вам с этим делом, и мне определенно понадобится больше информации. Не могли бы вы уточнить? На какой сайт вы были перенаправлены? Вы делали какие-либо депозиты?
Я буду терпеливо ждать вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Является ли этот ответ конфиденциальным? У меня есть фотографии ситуации?
Я отправил письмо на ваш адрес по поводу фотографии и истории вкратце.
Большое спасибо за ваш ответ, Mrsombdt9222. Правильно ли я понимаю, что получатели кажутся подозрительными? И я все еще не уверен, сделали ли вы какие-либо успешные депозиты на свой счет в казино.
Не могли бы вы переслать всю соответствующую переписку между вами и казино по адресу kristina.s@casino.guru ? Или вы можете разместить его здесь. Спасибо заранее.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
