ГлавнаяЖалобыIceBet Casino - Вывод игрока не принят.

IceBet Casino - Вывод игрока не принят.

Автоматический перевод:

Количество: 140 EUR

IceBet Casino
Отправлено: 23.11.2021 | Закрыто : 08.12.2021
Закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

Перевод

Игрок из Финляндии не может вывести свой выигрыш. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Делали все, что просили. Подтвердили мой счет (отправьте им много фотографий) паспорт, банк и т. Д. Затем они сказали мне внести депозит через банковский перевод, чтобы я мог снять через банковский перевод. Мне не нужно было разыгрывать внесенную сумму. Все еще не принимаю снятие.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Дорогой сантери,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне очень жаль слышать о вашей проблеме. Не могли бы вы посоветовать, была ли это ваша первая попытка вывода средств? Получили ли вы какое-либо подтверждение от казино об успешной проверке KYC?

Не могли бы вы прислать мне всю необходимую информацию между вами и казино, чтобы мы могли собрать как можно больше информации? Мой адрес электронной почты: kristina.s@casino.guru . Кроме того, вы можете разместить это здесь.

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему в кратчайшие сроки. Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Дорогой сантери,

Продлеваем таймер на 7 дней. Обратите внимание: если вы не предоставите необходимую информацию в указанные сроки, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

К сожалению, мы вынуждены отклонить этот случай, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях