Привет.
В условиях казино написано, что все запросы на вывод средств обрабатываются в течение 24 часов.
Мой запрос на вывод средств находится на рассмотрении третий день. Таким образом, они нарушают свои условия.
Живой чат совершенно бесполезен, каждый раз, когда я обращаюсь к ним, они повторяют, что мне следует включить финансовый отдел по почте. Я отправил несколько писем без ответа.
Как такое казино может работать, и ему разрешено дурачить клиентов?
Мы в 2024 году, вывод средств практически мгновенный.
Кроме того, они не предлагают никаких ответственных инструментов для азартных игр. Таким образом, игрок, все это время ожидающий, может легко отменить вывод средств и потратить их.
Когда я читаю другие жалобы, в основном это касается задержки вывода средств.
Казино имеет слишком высокую оценку гуру казино. На мой взгляд, каждое казино, которое не использует инструменты ответственной игры, бесполезно.
Спасибо.
Бр.
Hi.
In casino`s terms is written that all withdrawal requests is processed within 24hours.
My withdrawal request is pending 3rd day. So they are breaking their own terms.
Live chat is totaly unhelpful, every time i reach them they keep repeating i should turn on financal department via mail. I sent several mails with no respond.
How casino like this can operating and they are allowed to make fools out from costumers?
We are in 2024 withdrawals are almost instant.
And besides this they are not offering any reaponisble gambling tools. So player in all this time waiting can just easily cancel withdrawal and spend it.
When i read other complaints its mostly for delayed withdrawal.
Casino has too high estimation on casino guru. Each casino who dont use responsible gambling tools is wortless by my opinion.
Thank you.
Br.
Автоматический перевод: