ГлавнаяЖалобыIgnition Casino - Аккаунт игрока заблокирован после запроса на вывод средств.

Ignition Casino - Аккаунт игрока заблокирован после запроса на вывод средств.

Автоматический перевод:

Количество: 1,800 USD

Ignition Casino
Индекс безопасности:Ниже среднего
Отправлено: 11.11.2023 | Дело закрыто : 28.11.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

12 месяцев назад
Перевод

Игрок внес 50 долларов в криптовалюте в казино в Аризоне и выиграл 1600 долларов. Они продолжили играть, чтобы выполнить требования по ставкам. Когда они достигли баланса в 1750 долларов и попытались вывести деньги, их учетная запись была отключена, заблокировав доступ к их выигрышам. Мы обратились к игроку за дополнительной информацией, чтобы лучше понять ситуацию, но игрок не ответил на наши запросы. В результате мы не смогли продолжить расследование этого вопроса и были вынуждены отклонить жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Итак, вчера я внес 50 долларов в криптовалюте в казино зажигания. Они дали мне 300% бонус на депозит сверх 50 долларов. Итак, у меня было 150 долларов. 50 долларов наличными и 100 долларов бонусом. Я играл в игровые автоматы около 2 часов, когда получил бесплатные вращения в игровых автоматах Stampede. Во время бесплатных вращений я выиграл 400 долларов, а затем еще 1200 долларов. После того, как я это сделал, я пытался обналичить их, но не мог, пока не выполнил их требования, необходимые для получения обналичивания. Поэтому я продолжал играть и ставил еще около 300-400 долларов из этих денег, пока не выполнил требования и деньги не стали доступны для вывода. Итак, сегодня утром я пошел вывести их на 1750 долларов, а примерно через час моя учетная запись была отключена, и я не могу снова войти в систему и получить доступ к своим деньгам.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Дорогой andrewhoward726,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте работы с казино Ignition.

Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог лучше понять ситуацию.

  • Не могли бы вы сообщить, как давно вы играете в казино?
  • Вы обращались в казино после блокировки вашего аккаунта? Казино предоставило какое-либо объяснение?
  • Вы прошли верификацию аккаунта в казино?

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Томас


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Здравствуйте, andrewhoward726!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
12 месяцев назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и у нас нет другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях