Депозит игрока не был зачислен по неизвестной причине. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.
Автоматический перевод:
Ignition Casino - Депозит игрока не был зачислен.
Автоматический перевод:
Количество: 60 USD
Ignition Casino
Индекс безопасности:Ниже среднегоИндекс безопасности
В соответствии с нашей методологией обзоров мы рассчитали индекс безопасности казино с учетом более 20 факторов, включая финансы, справедливость условий и положений, жалобы игроков и многое другое. Чем выше индекс безопасности, тем больше вероятность, что вы получите свои выигрыши без каких-либо проблем.
5.8
У Ignition Casino действует индекс безопасности 5.8: уровень безопасности этого казино ниже среднего. Узнать индекс безопасности этого казино
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
2 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Я сделал депозит в биткойнах 04.08.2022. Они дали мне адрес, чтобы отправить его, и я отправил его туда. Я делал этот процесс с ними много раз. Средства находятся по адресу и подтверждены уже более недели. 13.08.2022 еще ничего. Мне снова и снова говорят, что это рассматривается и займет от 24 до 48 часов. Я благодарю вас за все, что вы можете сделать, чтобы помочь мне решить эту проблему.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Дорогой Белиал,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме.
Я хотел бы предупредить вас, что если ваш депозит никогда не был зачислен на ваш счет в казино, единственное, что вы можете сделать, это связаться с вашим платежным провайдером. Им необходимо провести расследование, но имейте в виду, что это длительный процесс, который занимает примерно один месяц. В этих случаях у казино связаны руки. Между тем, я настоятельно рекомендую не вносить больше средств, пока проблема не будет решена.
Если деньги были потеряны во время транзакции, пройдет некоторое время, прежде чем они будут зачислены на ваш счет в казино.
Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему. Спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Ник
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Я не так много знаю о биткойнах, но деньги все еще находятся на адресе, который они мне дали. Мой провайдер сказал мне, что с этой транзакцией проблем нет. Это было всего 60 долларов, но я чувствую, что сделал то, что они сказали мне сделать, и это там. Если они не могут получить доступ к этому адресу, это не должно быть моей проблемой. Почему они сказали бы мне отправить его туда, если у них нет доступа к нему?
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Привет Белиал,
Основываясь на нашем предыдущем опыте, казино может расследовать потерянный депозит в течение месяца. Могу только порекомендовать подождать. Пожалуйста, дайте нам знать в течение следующей недели, если было какое-либо обновление. Если еще ничего, мы постараемся вмешаться.
Автоматический перевод:
