Спасибо, что обратились к нам, Тэким. К сожалению, я должен сообщить неутешительные новости.
С сожалением сообщаю, что наши услуги не распространяются на вопросы, связанные с киберпреступлениями. В том прискорбном случае, когда ваше имущество было украдено и впоследствии использовано не по назначению, крайне важно привлечь соответствующие органы, такие как полиция и ваш банк, поскольку они обладают необходимой юрисдикцией и ресурсами для решения таких проблем. Пожалуйста, поймите, что наша роль посредника не дает нам юридических полномочий или возможности проводить расследования или преследовать потенциальных виновных. Мы твердо убеждены, что ответственность за такие действия лежит на ответственных лицах, а не на казино.
С сожалением сообщаю Вам, что мы не можем предложить помощь в этом вопросе, в связи с чем данная жалоба будет закрыта. Мы очень ценим ваше понимание, и я приношу извинения за любые неудобства, вызванные нашей неспособностью предоставить дополнительную помощь в этом случае. Если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем, пожалуйста, свяжитесь с нами для поддержки.
Thank you for reaching out, Taekim. Unfortunately, I must deliver disappointing news.
It is with regret that I inform you that our services do not extend to matters pertaining to cybercrimes. In the unfortunate event that your possessions have been stolen and subsequently misused, it is imperative to involve the appropriate authorities, such as the police and your bank, as they possess the necessary jurisdiction and resources to address such issues. Please understand that our role as a mediator does not grant us the legal authority or capability to conduct investigations or pursue prosecution of potential culprits. We firmly believe that accountability for such actions rests with the individuals responsible, rather than with the casino.
I regret to inform you that we are unable to offer assistance in this matter, and consequently, this complaint will be closed. Your understanding is greatly appreciated, and I apologize for any inconvenience caused by our inability to provide further assistance on this occasion. Should you encounter any issues with this or any other casino in the future, please feel free to contact us for support.
Автоматический перевод: