Игрок из США крайне недоволен общими впечатлениями от казино. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
Это казино - абсолютная шутка. Это так развращено, что я могу заболеть. Вопиющее мошенничество и нарушения этики, грубая поддержка клиентов, сфальсифицированные игры, и они отказываются выплачивать компенсацию, возмещать или даже брать на себя какие-либо обязательства и просто продолжают обвинять все и везде, на что они могут указать, вместо того, чтобы просто откровенно и честно. Первый выпуск Я играл в живой покер, выиграл несколько игр подряд без проблем. Я иду, чтобы начать новую игру, и внезапно я не могу присоединиться к игре, и сайт продолжает зависать ... Я закрываю все приложения, включая браузер ... очищаю историю и кеш и делаю еще 20+ попыток, прежде чем окончательно сдаться и затем, поскольку я не мог войти в игру, в которую хотел играть, они заставили меня играть в слоты ... во время игры я выбрал бонусный раунд, чтобы вращать это колесо и получить приз ... Я набрал 70x, и он просто сидел на 70 для 45 секунд-1мин, а затем мигает, и теперь это только 9x, и он торопится и выплачивает приз за слабую задницу, когда было ясно, что я приземлился на 70, а 9 не было нигде в поле зрения, но просто пуф, он включает сумма, за которой я не смог получить еще один выигрыш до того, как они опустошили остаток моего баланса ... затем я попытался разобраться со службой поддержки, что это была за шутка ... они отказались присудить мне мой фактический выигрыш или даже вернуть деньги или Комп за потерянные деньги или неудобства, с которыми мне пришлось столкнуться, поэтому я предупредил их, если они этого не сделают, я закрывал свой ccount и будет приходить сюда, чтобы разоблачить их и удержать как можно больше людей от этих мошенников-мошенников
Уважаемый Охейитсмикеб,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Не могли бы вы направить любые подтверждающие доказательства, такие как скриншоты или видео, вместе с историей ваших игр и любые соответствующие сообщения на petronela.k@casino.guru ?
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему в ближайшее время. Спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела