ГлавнаяЖалобыiWild Casino - Игрок ничего не выиграл в казино после игры с бонусом.

iWild Casino - Игрок ничего не выиграл в казино после игры с бонусом.

Автоматический перевод:

Количество: 3,000 CHF

iWild Casino
Индекс безопасности:Очень высокий
Отправлено: 13.01.2023 | Дело закрыто : 30.01.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Игрок из Швейцарии считает, что казино скорректировало RTP игр. Мы закрыли жалобу, потому что игрок не ответил на наши вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Привет


Я хочу пожаловаться на iWildcasino.

Я зарегистрировался и играл в этом казино из-за вашей репутации. Сначала я действительно ничего не выиграл и особо не думал об этом, потому что думал, что мне просто не повезло.


После нескольких депозитов я стал немного подозрительным, потому что на самом деле НИЧЕГО не было на пути к выигрышу.

Я знаю, что казино означает удачу, но если я совершу более 100 бонусных покупок и мой самый большой выигрыш составит 75 евро, что-то может быть не так.


Я виню казино в корректировке RTP. Я прошу вас проверить это.

Поскольку я почти уверен, что казино скорректировало процент RTP, я требую вернуть все свои потери.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый brate123,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Тем не менее, я хочу сообщить вам, что мы не можем рассматривать дело исключительно на основании того, что вы описываете. Иногда вам может повезти, а иногда нет; так работают казино и игры в казино. Я бы рекомендовал прочитать нашу статью о коэффициенте выплат (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Если у вас есть дополнительная информация, которая может помочь в нашем деле, пришлите ее мне по адресу tomas@casino.guru . К сожалению, в настоящее время, если у нас нет доказательств того, что происходит что-то несправедливое, мы ничего не можем сделать. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне, если есть что-то еще, что я мог бы сделать для вас относительно вашей жалобы.

С наилучшими пожеланиями,

Томас

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Vážený / vážená brate123,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и не имеем другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях