Jackbit Casino - Игрок недоволен гонорарами.

джекбит не выплатит мне мой выигрыш

Казино Jackbit.com не выплатит мне мой выигрыш — когда я снял деньги, они обработали только мой депозит, а не мой выигрыш. Сумма спора составляет 18,00 долларов США. Когда я связался со службой поддержки и спросил, почему, они ответили, что это из-за сборов и налогов, которые взимаются с меня в моей юрисдикции. Какое совпадение, что «Комиссионные и налоги» были именно той суммой, которую я выиграл, так что сумма вывода была такой же, как сумма депозита. Расхождение между суммой, которую я снял из казино (0,00186914 BTC) и суммой, которую я получил (0,00146914 BTC), составляет 18 долларов США. Я хотел бы, чтобы дополнительные 18 долларов США были отправлены на мой биткойн-адрес, на который было отправлено снятие депозита, для решения этой проблемы.

Дорогая настольная игра,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Обратите внимание, что поставщики платежных услуг обычно взимают комиссию за обработку платежей. Это может быть комиссия за транзакцию, комиссия за обмен валюты или и то, и другое.

Не могли бы вы пересылать всю необходимую информацию между вами и казино на адрес kristina.s@casino.guru ? Альтернативно, вы можете опубликовать это здесь.

Заранее большое спасибо за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

пожалуйста, закройте это дело — jackbit использует «монетные платежи» поставщика биткойнов, и, хотите верьте, хотите нет, этот поставщик взимает фиксированную комиссию, которая почти равна сумме прибыли, которую я получил, играя на jackbit. Да, верно, они взимают фиксированную комиссию в размере 18 долларов США за снятие биткойнов в размере 71 доллара США, если вы можете в это поверить.

К сожалению, это очень распространенное явление, и казино не имеют на это никакого влияния. Сейчас я закрою эту жалобу. Нам очень жаль, что мы не смогли быть более полезными в этом случае. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в будущем, если у вас возникнут проблемы с этим или любым другим казино. Мы здесь, чтобы помочь.