Игрок из Австралии создал учетную запись в этом казино, но у нас Австралия как страна с ограниченным доступом. Наши данные были верны, и у игрока не было никаких других проблем, поэтому мы закрыли жалобу.
На вашем сайте сказано, что игроки из Австралии не могут играть, я из Австралии, и я играю в них около 6 месяцев.
Дорогая Вики,
Большое спасибо за подачу жалобы. Наш список запрещенных и разрешенных стран всегда основан на Условиях и списках стран в регистрационной форме. Я проверил, сделали ли мы ошибку на нашей стороне. Я не нашел список стран с ограниченным доступом в Правилах и положениях казино, но нашел список разрешенных стран, и Австралия в настоящее время не входит в их число, но, возможно, он был доступен при создании учетной записи.
Если есть что-то, с чем я могу вам помочь в отношении этого казино, не стесняйтесь, дайте мне знать.
С уважением,
Кристина