Jackpot Cash Casino - Игрок не смог вывести выигрыш из бонуса.

Я нашел код бонуса на сайте в разделе бесплатных бонусов за наличные джекпота. Я сыграл через выплату через сумму и выиграл. Теперь, когда я хочу получить денежные средства, они сообщают, что я не имею права снимать деньги, поскольку я разыграл несколько последовательных бонусов. Во-первых, почему казино позволило мне претендовать на бонус, если они знали, что он последовательный. Я хочу внести депозит, и они говорят, что я по-прежнему не буду иметь право на получение бонуса. Все мое время и усилия, которые я вкладывал, чтобы выполнить требования, были пустой тратой, и я думаю, что это не подвиг для наших игроков.

Дорогая Мерсия,

Благодарим Вас за подачу жалобы через наш веб-сайт. Мне очень жаль слышать о вашем неприятном опыте. Не могли бы вы переслать мне ваше общение с казино, чтобы я мог полностью понять эту проблему?

Я тщательно проверил условия бонусов на их сайте. Вы указали в своей жалобе, что вы разыграли несколько последовательных бонусов, что может привести к нарушению их условий:

«Эти акции не могут быть использованы в сочетании с другими акциями казино Джекпот Кэш»

К сожалению, я должен сказать, что если казино разместит всю соответствующую информацию на своем веб-сайте, я не смогу сделать для вас что-то особенное. Пожалуйста, подтвердите, что нарушение условий привело к конфискации бонусных выигрышей, и это необратимый процесс.

С наилучшими пожеланиями, Satrio

Дорогая Мерсия,

Мы продлили таймер на 7 дней. Обратите внимание, что в случае, если вы не предоставите требуемую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.

К сожалению, мы вынуждены отклонить это дело, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить дальнейшее расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.