ГлавнаяЖалобыJackpot Mobile Casino - Игрок сомневается в процессе проверки.

Jackpot Mobile Casino - Игрок сомневается в процессе проверки.

Автоматический перевод:

Количество: £180

Jackpot Mobile Casino
Индекс безопасности:Выше среднего
Отправлено: 06.08.2020 | Дело закрыто : 26.08.2020
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

4 лет назад
Перевод

Игрок из Великобритании интересуется процессом верификации и необходимости загрузки фотографии банковской карты. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Я внес 10 фунтов стерлингов, на это ушло 200 фунтов стерлингов, я снял деньги и настоял на том, чтобы отправить фотографию своей банковской карты, прежде чем они ее обработают.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогая Диана,

Большое спасибо за вашу жалобу. Не могли бы вы сообщить, просили ли вас предоставить изображение банковской карты с указанием некоторых номеров или всей карты?

На данный момент я настоятельно не рекомендую присылать фотографию банковской карты без указания цифр в средней части. Обычно требуется указать только несколько первых и несколько последних чисел. Не могли бы вы пересылать любые относящиеся к делу сообщения на petronela.k@casino.guru ?

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее и проконсультируем вас соответствующим образом. Спасибо заранее за ваш ответ.

С уважением,

Petronela

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогая Диана,

Продлеваем таймер на 7 дней. Обращаем ваше внимание, что если вы не предоставите необходимую информацию в установленный срок, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

К сожалению, мы отклоняем этот случай, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях