Jackpot Village Casino - Выигрыш игрока был отменен из-за нарушения Бонусных Условий.

После попытки вытащить деньги, они сказали мне, что я нарушил условия игры более чем на 5 канадских долларов, это большинство насмешек, оправдывающих получение денег от людей, которых я когда-либо слышал. Это сообщение, которое я получил:

Было установлено, что ваша учетная запись нарушает пункт 6 Условий проведения рекламных акций, связанных с приветственным предложением: пункт 6 - максимальная ставка, допустимая во время игры в качестве приветственного бонуса, составляет 5 канадских долларов. Казино оставляет за собой право конфисковать все выигрыши.

Такие места должны быть закрыты, для них не должно быть законным брать такие деньги у людей.

Дорогой Майк,

Спасибо, что связались с Casino Guru. Мне жаль слышать, что вы потеряли свой выигрыш. Казино очень часто ограничивают выигрыши от бонусов и применяют другие ограничения, такие как правило максимальной ставки. Казино может создавать свои собственные правила и условия и устанавливать свои правила игры, особенно когда речь идет о бонусах. Не могли бы вы переслать нам разговор с казино по этому вопросу? С каким именно бонусом вы играли?

С наилучшими пожеланиями,

Питер

Здравствуйте, это был начальный бонус на депозит, я должен был положить деньги и получить приветственный бонус;

Вот сообщение, которое я получил после попытки выиграть:

Уважаемый Майк Рутковски, Ваш аккаунт был ...
Уважаемый Майк Рутковски! Было установлено, что ваш аккаунт нарушает пункт 6 Акционных условий, связанных с приветственным предложением: Статья 6 - Максимальная ставка, допустимая во время игры в качестве приветственного бонуса, составляет 5 канадских долларов. Пока действует приветственный бонус, казино оставляет за собой право конфисковать все выигрыши. Таким образом, ваш вывод был отменен, ваш выигрыш был конфискован, а ваш депозит в размере 30 канадских долларов был возвращен на ваш игровой счет. С уважением Учетные записи Team Jackpot Village https://www.jackpotvillage.com Электронная почта: accounts@jackpotvillage.com Онлайн-чат доступен на: https://www.jackpotvillage.com 18+ Пожалуйста, ответственно ставьте - мы верим в ответственную азартную игру. Для получения дополнительной информации перейдите по адресу: www.gamblingtherapy.org

Привет Майк,

Спасибо за ваш ответ. Если вы разместили ставки выше C $ 5 и, следовательно, нарушили правило максимальной ставки, мало что можно сделать.

Привет Майк,

Могу ли я считать дело закрытым?

К сожалению, мы отклоняем эту жалобу, потому что игрок перестал отвечать на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить дальнейшее расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.