Игрок из Ирландии ждал вывода средств, но не получил никакой выплаты и сообщает об отсутствии связи с казино.
Автоматический перевод:
JackTop Casino - Вывод игрока был отложен.
Автоматический перевод:
Количество: 1,200 EUR
JackTop Casino
Индекс безопасности:Выше среднегоИндекс безопасности
В казино с индексом безопасности выше среднего обычно хорошее соотношение игроков и объективных жалоб. Как правило, играть в таких казино безопасно.
Дело открыто
Текущий статус
Ожидание ответа Casino Guru
5d 6h 14m 24s
Краткое содержание дела
2 дней назад
Перевод
Открытый
Открытый
3 дней назад
Перевод
Привет, мой аккаунт подтвержден, но мне все еще ничего не платят.
Очень странно, что они со мной не общаются.
Не могли бы вы мне помочь вывести деньги?
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 дней назад
Перевод
Дорогой oneill2,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Для вывода средств вполне нормально, что полная обработка занимает пару дней или даже недель. Это означает, что может пройти некоторое время, прежде чем ваши деньги появятся на вашем счете. Вот почему мы советуем игрокам проявить терпение и подождать не менее 14 дней после запроса на вывод средств, прежде чем подавать жалобу.
- Не могли бы вы сообщить, когда именно вы запросили этот вывод средств?
- Вы уже делали успешные выводы средств?
Заранее благодарю за ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Автоматический перевод:
Casino Guru рассматривает дело
