ГлавнаяЖалобыJackWin Casino - Игрок пытается подтвердить свою учетную запись.

JackWin Casino - Игрок пытается подтвердить свою учетную запись.

Автоматический перевод:

Количество: 500 EUR

JackWin Casino
Индекс безопасности:Ниже среднего
Отправлено: 16.07.2021 | Дело закрыто : 10.08.2021
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

3 лет назад
Перевод

Игрок изо всех сил пытается подтвердить свою учетную запись в казино, поскольку им всегда требуется все больше и больше документов. Жалоба была отклонена, так как игрок перестал отвечать.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Я отправил все, что они просили, но теперь они просят более конкретно pdf моей банковской выписки, но ее нет на странице проверки, все потому, что я выиграл, я не буду и не буду

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогой Джейсон,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. KYC - это очень важный и важный процесс, во время которого казино следит за тем, чтобы деньги были отправлены законному владельцу. На полное рассмотрение всех документов обычно уходит несколько дней. Я обязательно отправлю все документы, запрошенные казино, так как очень часто требуются дополнительные документы, удостоверяющие личность, или счета.


Какие документы вы уже предоставили? Когда именно вы отправили последний из них?


Кроме того, пересылайте все необходимые сообщения между вами и казино на адрес nikolas.b @ casino.guru.


Заранее большое спасибо за ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Мы не получили ответа от игрока. Жалоба будет отклонена, если мы не получим ответа в течение следующих 7 дней.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Жалоба будет отклонена.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях