Дорогой Марсель1990,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте с JeetCity Casino.
Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы лучше понять ситуацию.
- Не могли бы вы объяснить, по какой причине был закрыт счет, который вы предоставили казино?
- Не могли бы вы поделиться со мной запросом на закрытие вашего счета?
- Не могли бы вы поделиться со мной вашим общением с казино? Отправляйте письма или стенограммы чатов на мой адрес электронной почты tomas@casino.guru , или опубликуйте скриншоты здесь
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Томас
Dear Marcel1990,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your negative experience with JeetCity Casino.
Please allow me to ask you a few questions, so I can better understand the situation.
- Could you please explain what is the reason for closing the account you gave to the casino?
- Could you please share your account closure request with me?
- Could you please share with me your communication with the casino? Send emails or chat transcripts to my email at tomas@casino.guru, or post screenshots here
I hope we will be able to help you to resolve this issue as soon as possible. Thank you very much in advance for your reply.
Best regards,
Tomas
Автоматический перевод: